Форум » ФПСУ (преимущества и недостатки) » Ip-Client не соединяется с сервером » Ответить
Ip-Client не соединяется с сервером
gektor66: При попытке соединиться с сервером ошибка: сервер ФПСУ недоступен по неизвестной причине, проверьте настройки межсетевого экрана... Пинг IP адреса говорит "заданная сеть недоступна..." Пакетов отправлено - 4, принято 4, потерь-0. В чем может быть причина посоветуйте плиз... Ip-клиент пробовал поставить заново, правда без удаления прежнего, результатов ноль... Службу запускал, перезапускал и тоже ничего, почему-то не пингует IP. Касперского вырубал, брандмауэр в состоянии выкл.... До этого чистил систему speedbooster`ом и сканировал на уязвимости с помощью каспера. После спидбустера воосстановил по контрольной точке, но результата всё равно ноль... Адрес забит такой вроде: 213.148.164.75
Ответов - 35, стр:
1 2 All
ggg1415: Может у Вас прокси используется?
gektor66: Нет прокси не используется....
Mike666: Ну может на стороне банка какая проблема, мало ли чего там заатеяяли. Если завтра будет та же петрушка, то созвонитесь с техподдержкой.
Ruzana: Недавно был абсолютно такой же случай у клиента...решилось только накатыванием версии 07.014.02...можно было хотя бы 07.12.07 поставить, т.к. начиная с этой версии отключается пассивный режим. в ветке реестра [HKEY_CURRENT_USER\Software\SBRF\Название клиента\Логин клиента ставим Passive=1] т.к. в версии 07.012.05 это не работает.
gektor66: А вообще пинг нормально должен идти? Сообщения типа "заданная сеть недоступна" не должно быть?
Ruzana: в нашем случае пинги шли...файерволов не было... скачайте тест-клиент на амиконе и попробуйте его запустить, если работает, то что-то все-таки не так... антивирус какой?
Ruzana: указанный Вами адрес это IP или хост, который прописан в настройках VPN-ключа?
Ruzana: извиняюсь...Касперский у Вас... а в инет как выходите? сетка? модем от сотового провайдера? или? вообще UDP 87 порт открыт?
gektor66: 1.в инет выходим через dsl модем 2.UDP 87 - не знаю, как проверить? 3. Указанный IP - это адреса доступных ФПСУ, к нему не может законнектиться и там ещё дополнительный указан, к нему тоже не получается.
u14was: gektor66 дождитесь понедельника. Mike666 прав, мало ли что могло случиться в банке в выходные...
gektor66: Понедельника в любом случае, но это в пятницу началось... Завтра поможете разобраться если что? И ещё хотел спросить сайт амикона у всех недоступен?
tovami: gektor66 А почему Вы спросили про доступность сайта Amicon? Только что проверил, все доступно. Проверьте работоспособность ФПСУ на другом компьютере. Вполне возможно имеем что-то новое, но направленное уже на Amicon.
gektor66: tovami пишет: А почему Вы спросили про доступность сайта Amicon? Только что проверил, все доступно. Проверьте работоспособность ФПСУ на другом компьютере. Вполне возможно имеем что-то новое, но направленное уже на Amicon. В пятницу пробовал зайти на их сайт - не получилось, вчера ночью дома тоже не получилось.... Сейчас на рабочем месте снова попробовал уже работает... И как всё-таки проверить на открытость порта UDP?
tovami: gektor66 Тогда Вам необходимо связаться с администраторами ФПСУ, подключите техподдержку. Если они видят ваши пакеты, то помочь Вам им будет проще. Порт UDP открывается на прокси, вам это по - моему не нужно.
gektor66: Ruzana пишет: скачайте тест-клиент на амиконе и попробуйте его запустить Скачал, запустил всё нормально... Сейчас Ip-client попробую ещё раз переустановить, если не поможет подтяну сапппорт
tovami: gektor66 Да, а для чистоты эксперимента драйвер ФПСУ необходимо деинсталлировать и перезагрузиться.
gektor66: tovami пишет: а для чистоты эксперимента драйвер ФПСУ необходимо деинсталлировать драйвер отдельно от программы удаляется? если через установку удаление программ удалю драйвер останется? как его удалить тогда? Менеджер ключей удалить или не надо?
tovami: gektor66 У него свой деинсталлятор, зайдите Пуск, Все программы и найдите эту программу.
gektor66: Ничего такого в пуске не видно, не подскажете как называется приложение? И ещё раз спрошу: менеджер ключей тоже деинсталировать? или смысла нет?
tovami: В программах найдите Амикон и кнопку "Удалить".
полная версия страницы