Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Ошибка при печати выписки » Ответить

Ошибка при печати выписки

kos-41: Доброго времени суток! При печати выписок выдаётся ошибка: "print lib: В процессе печати произошла ошибка "Cannot create file "C:\CLIENTSB\BASE\VIBOR.NDX" помогает перезапуск программы, но бухам неудобно. Версия 07.016.01. Куда копать? До поддержки дозвониться не получается или трубки не берут или бросают их.

Ответов - 26, стр: 1 2 All

Alex_Failed: wclnt.exe /CHECK_DB не помогает?

kos-41: Толи лыжи не едут, толи я... как только эту команду не пытался ввести, он мне всегда пишет, что ошибка лексики... в чём прикол?

Alex_Failed: Прикол может быть в версии - старовата оно все-таки у вас.. Ну, тогда стандартные процедуры - грохнуть все индексы (*.NDX) и мусор временный (*@*), почистить временные файлы в системе... И главное - проверьте права доступа к папкам. Операционка какая стоит? И от чьего имени запускается программа?


kos-41: XP, у пользователя Админские права, доступ тоже полный стоит. Новые версии нормальные? А то мы как-то установили, а потом поддержка звонит... типа.. зря установили.. срочно откатывайте... Если обновлять то на какую?

Alex_Failed: У нас пока 07.019.01 - полет нормальный, за исключением глюка с созданием новых ЭЦП, но оно решаемо - писал на форуме недавно. Вообще с индексами проблемы были периодически на всех версиях, но лечилось.

panda99: Помогает запуск в командной строке: net stop spooler. Можно сделать батник для буха.

kos-41: panda99 , К сожалению, не помогает, да и из остального ПО печатает ок (

rdf: Alex_Failed пишет: У нас пока 07.019.01 - полет нормальный, за исключением глюка с созданием новых ЭЦП А что за проблема с ЭЦП?

rdf: rdf пишет: Alex_Failed пишет: цитата: У нас пока 07.019.01 - полет нормальный, за исключением глюка с созданием новых ЭЦП А что за проблема с ЭЦП? Нашел Вашу тему, только не понятн как решили проблему...

Mike666: panda99 пишет: Принтер какой? И сетевой-ли?

Mike666: kos-41 пишет: потом поддержка звонит... типа.. зря установили.. срочно откатывайте... Нафига? Вы же не под Самарой работаете?

Alex_Failed: rdf пишет: Нашел Вашу тему, только не понятн как решили проблему... Решается просто - перед любой операцией с ЭЦП Unlocker'ом убить индексный файл. Похоже, что к нему одновременно идет обращение из программы из разных ее частей, вот индекс и блокируется - другого объяснения я не нашел, да и отладчик со мной согласился.

Mike666: Alex_Failed пишет: Похоже, что к нему одновременно идет обращение из программы из разных ее частей, вот индекс и блокируется Это если у Вас база офигенных размеров. В 19-ой версии при архивироании она "пилится" на полномерные базы - весьма удобно.

Alex_Failed: Mike666 пишет: Это если у Вас база офигенных размеров. В 19-ой версии при архивироании она "пилится" на полномерные базы - весьма удобно. Да размер-то не особо большой, архивировать еще рано - год не кончился :) Бухи застрелят на месте.

kos-41: Ща анлокер псотавлю... может он покажет, чего её блокирует... А принтак сетевой, да. Ктати, попробовал обновить... Обновляться тоже не хочет, подвисает, и тольео завершение процесса помогает. Даже не знаю куда копать.. вроде бы с диском всё ок, уже пользователю дал абсолютно полные права, всё равно всё тоже самое...

kos-41: Mike666 пишет: Честно говоря не знаю, просто сами позвонили и сказали, чтобы срочно откатывали

kos-41: В общем, благодаря программе [b]Mike666[/b] получилось, что при первом запуске после ребута/включения, ошибка не вылазит, но, вот, если выйти из К-Б, а потом заново зайти туда, то ошибка опять возникает. И ещё, выявилась проблема, при обновлении, тупо зависает, пока не вызовешь диспетчер задач. Темп очищал, файлик cbt-adapter.dll удалял. Ещё будут какие-нить идеи?

Alex_Failed: kos-41 пишет: Ещё будут какие-нить идеи? Антивирус присутствует? :) У меня раньше Касперский хулиганил, пока все проги нужные доверенными не сделал. А если сделать "чистую" установку? Заархивировать данные, поставить программу заново и в нее восстановить все из архива? Хм... у нас тоже принтер сетевой, но таких проблем не было ни разу...

Mike666: Не все сетевые принтеры, хм..., "полезны". Проблемы наблюдаются, в основном, с Xerox'ами (МФУ), Canon'ами (отдельные изделия) и некоторыми HP (струйниками). Доводилось видеть порты принтеров с необъяснимыми названиями портов (какой-то прогой создаются). На них Copy_to_prn вообще не работает ни в каком варианте.

kos-41: Alex_Failed пишет: Антивирус присутствует? :) У меня раньше Касперский хулиганил, пока все проги нужные доверенными не сделал. А если сделать "чистую" установку? Заархивировать данные, поставить программу заново и в нее восстановить все из архива? Хм... у нас тоже принтер сетевой, но таких проблем не было ни разу... Оке, попробую, отпишусь, тут уж от времени бухов заивисит свободного Mike666 пишет: Не все сетевые принтеры, хм..., "полезны". Проблемы наблюдаются, в основном, с Xerox'ами (МФУ), Canon'ами (отдельные изделия) и некоторыми HP (струйниками). Доводилось видеть порты принтеров с необъяснимыми названиями портов (какой-то прогой создаются). На них Copy_to_prn вообще не работает ни в каком варианте. Ну так, такая проблема возникла внезапно.. ничего как бы не предвещало )))



полная версия страницы