Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » ЭЦП не найдена среди пользовательских » Ответить
ЭЦП не найдена среди пользовательских
Влад: Клиент имея на руках веселый АРМ "Клиент" АС "Клиент-Сбербанк" версии 07.012.05 удалил старыйне действующий ЭЦП, после чего при подписании действующей ЭЦП выписки или п/п выдает сообщение: "ЭЦП не найдена среди пользовательских" -Скажу сразу в разделе ключи ЭЦП клиента этот ключ есть, более того при проверке на соответствие говорит: "ВСЕ В ПОРЯДКЕ-РАБОТАЙ", прям так и говорит)) Есть у кого мысли по исправлению этой проблемы???
Ответов - 10
jober: Новые ключи сделать))))
jober: а хотя.... Сколько эцп у клиента? нет ли привязки оператора к конкретной эцп?
jober: возможна в настройках оператора была привязка оператора к старой эцп.... а после удаления привязка осталась а эцп этой нет.... в этом случае пусть сотрет номер эцп в настройках оператора....
Влад: Если у клиента привязка он выдает сообщение: "текущий пользователь не имеет права пользователя для предъявления текущем ЭЦП" Так что версия о привязки отменяется!
u14was: Четыре уточняющих вопроса. Интересует: 1. На каком носителе ЭЦП? 2. Порядковый номер удалённой ЭЦП 3. Порядковый номер ЭЦП администратора 4. Порядковый номер действующей ЭЦП Порядковый номер - это 5-й, 6-й, 7-й и 8-й символы идентификатора ЭЦП
НВ: SOS! Не регистрируется открытый ключ,сертификат совпадает с открытым ключем,старый ключ удален.Чего делать-то, три бодаюсь. В банке говорят должно всё работать.
jober: НВ пишет: SOS! Не регистрируется открытый ключ,сертификат совпадает с открытым ключем,старый ключ удален.Чего делать-то, три бодаюсь. В банке говорят должно всё работать. попробуйте поменять порядковый номер ЭЦП в настройках: Сервис-Параметры-Файл Параметров в строке ПОРЯДКОВЫЙ_НОМЕР_ЭЦП= поставте значение, равное или превышающее порядковый номер вашего старого ключа...
НВ: намыкалась, да и создала новый ключ по старинке с главным ключем
Влад: "Порядковый номер - это 5-й, 6-й, 7-й и 8-й символы идентификатора ЭЦП" Вы уж меня за реального пользователя принимаете!!! Номера: Админ:21 старой:22 Действующей:23 Я извиняюсь просто похоже прога не совсем доработана, в этом вся причина!!!
u14was: Влад пишет: похоже прога не совсем доработана Спору нет. А всё-таки, на каких носителях ЭЦП? (флэшки/дискеты или ТМ/VPN) В подсистеме Удалённые 23-ей подписи нет?
полная версия страницы