Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » не обновляются счета » Ответить
не обновляются счета
6umer: Добрый день. версия программы 07.020.00 не обновляется информация по счетам клиента, последняя информация от 17.05.13 числа. подскажите какие причины могут быть ? спасибо.
Ответов - 10
Mike666: Добрый! Связь идёт?
6umer: да связь идет. но справочник не обновляется. сообщения на почту приходят о необходимости обновить справочник так как он не актуален .
Mike666: Зайдите в каталог Base "Клиент-Банка", через Ctrl + A выделите все файлы, щелкните правой кнопкой мыши на выделенном, в меню выберите "Свойства", проверьте отсутствие галочки "Только для чтения". Связь у Вас через инет идёт?
6umer: да связь через интернет.
Mike666: ФПСУ для соединения с банком "серая", "зелёная" или "белая"?
6umer: Можно узнать что такое ФПСУ спасибо
Mike666: Это устройство, похожее на флешку со значком Сбербанка, для которого вводится PIN перед соединением.
6umer: что удалось узнать так это, что ключи эти ввиде USBфлэшек и на них хранятся ключи. и вот, что Справочник удалось обновить не понятно как но теперь сегодняшним числом есть суммы. только не почему то возвратов. отрицательные суммы есть и положительных нет. может где фильтр какой стоит ?
Mike666: "Операции по счетам" - "Все операции" - вверху кнопка "Расширенный поиск". Если в большом поле есть какое-то "условие", то мышью пометить, нажать кнопку "Удалить", и после этого нажать кнопку "Наложить фильтр". Все фильтры будут сброшены.
6umer: обязательно проверю как дадут возможность, но уже сейчас точно помню в строке ничего не было написано.
полная версия страницы