Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » 07.020.00 » Ответить
07.020.00
WatsonRus: Кто уже пользуется новой версией - отпишитесь, как с ней обстоят дела. Все ли нормально, нет ли каких глюков?
6ATMAH: WatsonRus пишет: Вроде бы нужно сделать перерегистрацию/перепривязку к винчестеру. Что для этого нужно сделать, кроме звонка в банк? Надо запустить Configwc.exe и заново ввести серийник и т.д.
WatsonRus: 6ATMAH пишет: Надо запустить Configwc.exe и заново ввести серийник Разве это нужно делать для КБ, установленного заново, на комп, где его никогда не было? Я считал, что ConfigWC запускается во всяких тяжелых случаях - при сбоях и т.п.
4141KuznetsovAV: Разве это нужно делать для КБ, установленного заново, на комп, где его никогда не было? Я считал, что ConfigWC запускается во всяких тяжелых случаях - при сбоях и т.п. Что значит "заново"? Чистая база? Но при такой установке так же надо вводить рег. данные, сер. ном. и пр. ConfigWC используется в том случае, когда конфигурационный файл CFG клиента поврежден или непригоден в следствие переноса клиента на другую машину или переустановки ОС. Для восстановления конф. файла Вводятся те же рег. данные, что и при первичной "чистой" установке клиента
Denzol: Добрый день! Такая беда - Уже который раз пытаюсь обновиться до 20 версии. После обновления при запуске получаю - "Несанкционированная копия программы". Переконфигурация ничего не дает, звонок в тех поддержку не помог - те "мастера" сказали в итоге что это какая то известная проблема и ничего нельзя сделать - нужно ставить на др комп. Можно ли обойтись малой кровью? Win XP, антивиря нет - пользователь с полными правами
ss_di: Доброго времени суток! Установил версию 20. Все прошло без проблем. При запуске клиента - сразу и без звуков вываливается и все.. Т.е. ни сообщений об ошибках, ничего. Как будто там пустая программа... Было такое у кого?
6ATMAH: WatsonRus пишет: Разве это нужно делать для КБ, установленного заново, на комп, где его никогда не было? Я считал, что ConfigWC запускается во всяких тяжелых случаях - при сбоях и т.п. Ну Вы же писали, что переносите базу с другого компьютера. Значит она уже не новая. И что бы клиент мог работать на вашем новом рабочем месте надо его немного перенастроить. Для этого и запускается configwc.exe.
Черная Собака: Установил версию 20. Все прошло без проблем. При запуске клиента - сразу и без звуков вываливается и все.. Т.е. ни сообщений об ошибках, ничего. Как будто там пустая программа... Было такое у кого? Попробуйте на соседний комп перенести.
Denzol: решил перенести, раз уж такая мистическая проблема, что никто ничего не знает. В факе про перенос сказано: сделать переконфигурацию необходимо звонить в Банк и получить ответ, назвав исходный код, который выдала программа Что за исходный код? configwc.exe ничего похожего не выдает, только просит значения с листочка (идентификатор банка и т.д.)
Spaiqy1: После обновления с 17 на 20 при запуске последней работает примерно минуту затем вываливается, и больше не запускаеться до перезагрузки системы такое впечатление что она пытаеться жить своей жизнью система ХР SP3 проверяли MDAC 2,81 - запущен пробовали ставить 2,8 пробовали гасить все лишние процессы - результат 0 антивирус снесен, брэндмауэр выключен, аутпост тоже снесен кто нить знает рецепт решения
WatsonRus: 4141KuznetsovAV пишет: Что значит "заново"? Чистая база? Но при такой установке так же надо вводить рег. данные, сер. ном. и пр. ConfigWC используется в том случае, когда конфигурационный файл CFG клиента поврежден или непригоден в следствие переноса клиента на другую машину или переустановки ОС. Для восстановления конф. файла Вводятся те же рег. данные, что и при первичной "чистой" установке клиента 6ATMAH пишет: Ну Вы же писали, что переносите базу с другого компьютера. Значит она уже не новая. И что бы клиент мог работать на вашем новом рабочем месте надо его немного перенастроить. Для этого и запускается configwc.exe. Либо мы говорим о разных вещах, либо я ничего не понимаю. Делаю архив рабочей базы штатной функцией резервирования КБ на рабочем компе. Устанавливаю 20-ю версию на другом компе начисто с пустой базой и без генерации подписей, естественно, со вводом рег. данных, сер. ном. и пр. Вхожу под админом (с повторным вводом рег. данных, сер. ном. и пр.) и восстанавливаю рабочую базу из архива опять же штатной функцией восстановления КБ. Запускаю ConfigWC - он показывает окошко с уточнением путей к КБ и базе - расположение то же, что было указано при установке чистой версии, как и есть в реале. Нажимаю Ок - ConfigWC заканчивает работу. Никаких повторных запросов рег. данных, сер. ном. и пр. При входе под оператором база на новом компе выглядит абсолютно рабочей. Как я понимаю, остается только позвонить в банк и перепривязать ее к новому винчестеру. Добавлено: Теперь понял, о чем речь вами ведется. ФАК составлен _три года назад_. И там говорится про перенос рабочей базы _ручками_ с последующим удалением CFG и переконфигурации с помощью ConfigWC. В таком случае, конечно, переконфигурация с помощью ConfigWC нужна. Denzol пишет: Что за исходный код? configwc.exe ничего похожего не выдает, только просит значения с листочка (идентификатор банка и т.д.) ФАК был написан три года назад. С тех пор уже многое поменялось в самом КБ.
Sergi_k: После обновления с 16.01 получил интересную ошибку - не могу войти администратором. Пишет: Ошибка инициализации программы. Блок 2:Cannot create file "[тут мой путь к базе]\CERTIFIC.NDX". Процесс не может получить доступ к файлу, т.к. этот файл занят другим процессом ... В общем то никому этот файл и не нужен кроме wclnt.exe Индекс этот на месте CHECK_DB сделал COMMIT сделал Пробовал прибивать индекс - не помогает Без антивируса - не помогает. Под обычным пользователем (не администратор) входит нормально, с платежами работать можно. Из описания системы - везде W7 (32 и 64), используется несколько компьютеров, база на сетевом диске, антивирус Microsoft Forefront Endpoint. Но этот антивирус пока что не был замечен в особми пристрастии, как Касперский например. Есть еще другие компании, там тоже делал update (на 19) - но подобного сообщения не получал. P.S. http://klientsb.forum24.ru/?1-2-0-00000572-000-0-0-1352274484 Вот похожая проблема - но я не справился с unlocker, не помогло.
Denzol: ФАК был написан три года назад. С тех пор уже многое поменялось в самом КБ. Хочу переставить Windows - какие действия требуются? Достаточно ли вернуть папку с КБ на место, установить ФПСУ и вставить ключ? нужно ли после этого перепривязывать КБ?
Butishka: помогите пожалуйста!Обновил версию Клиент банка с 07.019.02 на 07.020.00, теперь у меня проблема с главным ключом, при его запросе выходит сообщение о том что ЭП не зарегистрирован. Хотя с старой версии все отлично работало.Как быть?(((
sb77: Denzol пишет: Хочу переставить Windows - какие действия требуются? Достаточно ли вернуть папку с КБ на место, установить ФПСУ и вставить ключ? нужно ли после этого перепривязывать КБ? 50/50 Возможно достаточно будет переименовать файл <имя-компьютера>.cfg в соответствии с новым именем компьютера. Возможно потребуется перепривязка.
sb77: Butishka пишет: Обновил версию Клиент банка с 07.019.02 на 07.020.00, теперь у меня проблема с главным ключом, при его запросе выходит сообщение о том что ЭП не зарегистрирован. Со сменой версии это не связано как и сглавным ключом. Скорее в процессе обновления удалили некоторые компоненты. Как обновлялись? В какой момент получаете сообщение о незарегистрированной ЭП. Пытаетесь выполнить подпись или распаковываются файлы из банка?
sb77: Denzol пишет: После обновления при запуске получаю - "Несанкционированная копия программы". Скорее всего у вас установлена "Служба параметров компьютера СБ РФ" (servparam.exe). В процессе обновления инсталлятор останавливает, а потом запускает эту службу. Если автоматически запустить службу не удалось, вы получите сообщение о несанкционированной копии. Попробуйте запустить её вручную через службы или переустановить запустив "servparam.exe /INSTALL"
sb77: Spaiqy1 пишет: После обновления с 17 на 20 при запуске последней работает примерно минуту затем вываливается, и больше не запускаеться до перезагрузки системы После "вываливания" программы процесс WCLNT остаётся? Вываливается при работе или даже если после запуска ничего не делать? З.Ы. Spaiqy1, коллеги из местной поддержки (Рыбинск) должны были дать вам мой телефон для связи. Звоните, попробуем разобраться.
Serge13: две проблемы после обновления с 14-й версии на 20-ю (через 17-ю и 19-ю) ( 1. при попытке считать главный ключ идет обращение к дисководу и клиент-банк зависает намертво (менялись дисководы, делались новые дискеты, на этом же компьютере установлен второй клиент-банк в котором после обновления считывание главного ключа происходит нормально но 2 у второй организации где ключ считывается не печатаются выписки (п/п - печатаются) - Ошибка в скрипте 310:79 Неопределенный идентификатор ExecMessage И касперского сносить пробовал и в безопасном режиме грузился(((
Sergi_k: Sergi_k пишет: После обновления с 16.01 получил интересную ошибку - не могу войти администратором. Пишет: Ошибка инициализации программы. Блок 2:Cannot create file "[тут мой путь к базе]\CERTIFIC.NDX". Процесс не может получить доступ к файлу, т.к. этот файл занят другим процессом ... В общем то никому этот файл и не нужен кроме wclnt.exe ... В общем проблема не решена, но локализована. Пользователь Администратор после такого вылета остается заблокированным - с другого компа зайти нельзя. Но если зайти на сбойном компьютере под другим пользователем, то блокировка снимается. Получается - проблема только в доступе к каким-то таблицами, доступным из под Администратора и только на отдельном компьютере. Сейчас могу администрировать с другого компьютера, это рабочее место не использую - хорошо, что оно было наблюдательным. Остальное функционирует, только несколько смущают сообщения о ошибках при импорте пп (при этом ошибок нет и документы импортируются нормально) Решение буду искать позже. Наверное - удаление, чистка реестра и установка заново рабочего места.
Denzol: sb77 пишет: 50/50 Возможно достаточно будет переименовать файл <имя-компьютера>.cfg в соответствии с новым именем компьютера. Возможно потребуется перепривязка. Потребовалось сбросить привязку. На 7ке заработала 20 версия
полная версия страницы