Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Непонятная ошибка при подписи платежек » Ответить
Непонятная ошибка при подписи платежек
Dracosha: Здравствуйте! Обновила Клиент-банк до версии 07.014.00. ОС - Win XP Pro SP3. При подписи ПП и запросов в банк постоянно возникает ошибка: http://s49.radikal.ru/i126/1102/bb/5b39a5d62448.jpg Затем, 5 раз нажав на "продолжить" открывается ожидаемое окно: http://s53.radikal.ru/i140/1102/c5/409a25bcf929.jpg Вопросы: 1. В каких настройках нужно указать, чтобы при работе сразу обращение шло к дискете? Или это "не лечится"? 2. В предыдущей версии при открытии Клиент-банка сразу предлагалось отправить запрос по состоянию р/с в банк. В этой версии не предлагается :). А мне нравилось... :( Что надо поменять в настройках? Спасибо! P.S. На предыдущую версию возврат, мягко говоря, нежелателен!!! (уже развлекалась - кому интересно расскажу. :(((()
Ответов - 8
sb77: Dracosha пишет: Обновила Клиент-банк до версии 07.014.00 Ну это вы поторопились. Dracosha пишет: Затем, 5 раз нажав на "продолжить" открывается ожидаемое окно: Странновато как то Попробуйте снять галочку "Автоматический поиск ключевых носителей" на вкладке "Защита информации" (если она стоит конечно). Dracosha пишет: при открытии Клиент-банка сразу предлагалось отправить запрос по состоянию р/с в банк. В этой версии не предлагается :). А мне нравилось... :( Не жалейте, эта штука не всегда корректно отрабатывала.
admin: sb77 пишет: Не жалейте, эта штука не всегда корректно отрабатывала. мы тоже своим не советуем ее ставить... Если честно, 14-ую не смотрел, но нет ли там аналога - меню Сервис - Обмен данными - Автоматический запрос?
Dracosha: sb77 пишет: Dracosha пишет: цитата: Обновила Клиент-банк до версии 07.014.00 Ну это вы поторопились. Автоматически обновилось... Без комментариев... sb77 пишет: Попробуйте снять галочку "Автоматический поиск ключевых носителей" на вкладке "Защита информации" (если она стоит конечно). Я ее отключила практически сразу. admin пишет: сли честно, 14-ую не смотрел, но нет ли там аналога - меню Сервис - Обмен данными - Автоматический запрос? Аналог есть. Так и называется. :) Только это немножко не то - при нажатии кнопки "отправить" все время спрашивает о формировании запроса. Так как побороть возникающую ошибку: http://s49.radikal.ru/i126/1102/bb/5b39a5d62448.jpg
sb77: Dracosha пишет: Аналог есть. Так и называется. :) Только это немножко не то - при нажатии кнопки "отправить" все время спрашивает о формировании запроса. Наверное имеется в виду выскакивавшее ранее при входе в программу сообщение о том, что "дата предыдущего запроса... бла,бла, бла... Запросить прямо сейчас?". В 14-й версии такого запроса не обнаружено.
sb77: Dracosha пишет: Так как побороть возникающую ошибку: http://s49.radikal.ru/i126/1102/bb/5b39a5d62448.jpg Как предположение - нет ли у вас многопортовой карточной читалки, которая определяется как штук пять несуществующих дисков?
Dracosha: sb77 пишет: Dracosha пишет: цитата: Аналог есть. Так и называется. :) Только это немножко не то - при нажатии кнопки "отправить" все время спрашивает о формировании запроса. Наверное имеется в виду выскакивавшее ранее при входе в программу сообщение о том, что "дата предыдущего запроса... бла,бла, бла... Запросить прямо сейчас?". В 14-й версии такого запроса не обнаружено. Именно это высказывание! И именно это и не обнаружено... sb77 пишет: Как предположение - нет ли у вас многопортовой карточной читалки, которая определяется как штук пять несуществующих дисков? Есть. Но в предыдущей версии это не влияло... :)
sb77: Dracosha пишет: Есть. Но в предыдущей версии это не влияло... :) Для чего пишутся новые версии? Чтобы исправляя старые ошибки наделать новых :)
Dracosha: Мдя... Это точно! Я так понимаю - ждемс очередную НОВУЮ версию! При этом ни в коем случае не даем автоматически обновляться - а то вдруг это очередное пилотное выкладывание версии для тестеров..... Да, еще ловим "приятные" ошибки замечательной новой версии... В общем, скучно не будет никому - ни пользователям, ни техподдержке...
полная версия страницы