Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Версию 07.012.05 кто-нибудь щупал? » Ответить
Версию 07.012.05 кто-нибудь щупал?
a.scherbakov: Я из клиентской компании. Нам рекомендуют обновляться до 12.05 кто-нибудь видел это чудо? Грабли с предыдущей версией задолбали: задвоение платёжных документов, уникальных идентификаторов, непереключение статусов, счёт не балансируется и т.п. Расскажите как в 12.05 со всем этим дела и что отвалилось нового.
leonbb: olper пишет: Тока просите Сбер откорректировать вам последний номер документа Запустите "wclnt.exe /?" там будет подсказка, как скорректировать последний номер документа.
sveta10: А как в новой версии реквизиты банковские обновляются? у меня не обновились автоматически... а сама обновить через параметры не могу, так как там заблокировано окошко с реквизитами банка :( получается что теперь все доки со старыми реквизитами оформляются, а их не принимают :(
sb77: sveta10 о каких реквизитах идёт речь? Поясните подробнее. Если проблема в обновлении справочника банков, то получить актуальные справочники можно поставив соответствующую галочку в окошке запроса информации.Если проблема в другом, то напишите о том, что у вас не получается сделать. Вам обязательно ответят.
hiperion: обновится ли версия 07.006.01 ? если нет, то до какой надо сперва обновить, чтобы сабж встал?
Hrist: бухов пугают что 15го последняя дата обновления клиента до 7.012 (у нас до сих пор стоит 7.09) а что будет после 15го?
Ruzana: Hrist пишет: бухов пугают что 15го последняя дата обновления клиента до 7.012 (у нас до сих пор стоит 7.09) а что будет после 15го? а после 15-го клиентам, которые не обновились будут отвечать "извините, но тех.поддержка старых версий производится не будет...Обновите программу до версии 07.012.05...В соотвествии с пуктом таким-то договора, вы ОБЯЗАНЫ это сделать...Несоблюдение довора приведет к его расторжению..."
Mike666: hiperion пишет: обновится ли версия 07.006.01 ? Простите, Вы откуда? Сложно ответить, если не знаешь, кто за Вас отвечает.
Mike666: Поверьте, для Вас мы делаем многое.
hiperion: Mike666 пишет: Простите, Вы откуда? Сложно ответить, если не знаешь, кто за Вас отвечает. Из Красноярска. я просто клиент (пользователь клиент-банка). Напуганный, как и многие, что после 15.09 работать старые версии не будут. 8) Дело в том, что на одном компьютере была установлена более свежая версия, она обновилась нормально, т.е. при инсталяции было предложено два варианта 1. Обновить для фирмы такой-то 2. Новая установка. На другом же стоит два банк-клиента (в корне 2 разные папки) версии 07.006.01. Так вот, при запуске установки 07.012.05 она предлагает только новую установку, а если указать каталог установки тот, в котором стоит старая версия, то грозится произвести "полное обновление". В чем причина, в том что установленная версия слишком старая или же в том, что установлено 2 банк-клиента?
Mike666: Штатным способом не обновляйтесь, чтобы не потерять данные. Напишите своё "мыло" мне в личку, сброшу упрощённый вариант обновления.
слиент: "идентификационные параметры программы полученные в банке" что это и как его получить
hiperion: я уже успел обновиться, пришлось съездить с утра в отделение сбербанка за консультацией. Они сказали что все нормально, надо произвести новую установку в существующую папку. Скинули инсталятор на флешку, а кроме него инструкцию и несклько файлов для замены в папке с клиентом: папка Reports и файл wclnt.ini. Все сделал по инструкции, вроде все работает.
Hrist: Ruzana пишет: а после 15-го клиентам, которые не обновились будут отвечать "извините, но тех.поддержка старых версий производится не будет...Обновите программу до версии 07.012.05...В соотвествии с пуктом таким-то договора, вы ОБЯЗАНЫ это сделать...Несоблюдение довора приведет к его расторжению..." вобщем шантаж на полную ;( придется идти и ставить новые грабли ;(
Mike666: Hrist пишет: вобщем шантаж на полную Извините, но Вы не на сайте Сбербанка, это сайт неофициальной помощи клиентам. Хотите оскорбить - Вам на www.sbrf.ru, пишите, что хотите, хотите помощи реальной - задайте вопрос - мы поможем. Но, пожалуйста, держитесь в рамках приличий. Многие программеры на этом сайте занимаются сопровождением клиентов как "после" работы, так и "до". Мы работаем для ВАС, мы из-за "Мкадья" в большинстве своём.
Ruzana: Hrist никакого шантажа! все в рамках договора! Скорее всего Вы его просто не читали...Договор двухстороннее соглашение...Почему Банк обязан выполнять свою часть, а Клиент нет?
Mike666: Ошибка выставлять нас ответственными за "Банк" в целом. Мы - сотрудники банка и свою работу стараемся выполнить честно, поверьте. И Вас стараемся сопровождать.
alex_tac: Вопрос: Может ли версия 07.012.05 работать в пассивном режиме FTP. Ситуация такая у клиента на ПК с Windows 7, сейчас стоят и работают три клиента версии 07.009.00 при обновлении (которое происходит нормально) перестают отправляться и приниматься файлы. Уменьшение MTU до 800 не помогло. На ПК фаервол виндовый отключен (служба запрещена) антивирусов и сторонних фаерволов нет. Обратная установка версии 07.009.00 востанавливает отправку и получение файлов.
Ruzana: alex_tac пишет: Вопрос: Может ли версия 07.012.05 работать в пассивном режиме FTP. Ситуация такая у клиента на ПК с Windows 7, сейчас стоят и работают три клиента версии 07.009.00 при обновлении (которое происходит нормально) перестают отправляться и приниматься файлы. Уменьшение MTU до 800 не помогло. На ПК фаервол виндовый отключен (служба запрещена) антивирусов и сторонних фаерволов нет. Обратная установка версии 07.009.00 востанавливает отправку и получение файлов. разработчики признали ошибку...обещали исправить в следующей версии
Hrist: Mike666 пишет: Извините, но Вы не на сайте Сбербанка, это сайт неофициальной помощи клиентам. Хотите оскорбить - Вам на www.sbrf.ru, пишите, что хотите, хотите помощи реальной - задайте вопрос - мы поможем. Но, пожалуйста, держитесь в рамках приличий. Многие программеры на этом сайте занимаются сопровождением клиентов как "после" работы, так и "до". Боже упаси - кого когда я хотел оскорбить? я даже не сразу понял причем здесь оскорбить - думал может поскорбеть написано ... Я комментировал сложившуюся ситуацию с обновлениями и сбером и никак не мог предположить что вы примете это на свой личный счет... Ruzana пишет: никакого шантажа! все в рамках договора! Скорее всего Вы его просто не читали...Договор двухстороннее соглашение...Почему Банк обязан выполнять свою часть, а Клиент нет? конечно не читал - я сисадмин приходящий Ruzana пишет: разработчики признали ошибку...обещали исправить в следующей версии никого оскорблять не хотел и не желаю - просто понять не могу - зачем ОБЯЗЫВАТЬ обновляться - если версии от раза в раз сырые до невозможности - если бы Касперский лажал со своими корпоратиными продуктами - порастерял бы давно всех клиентов. Впрочем да - у них есть масса возможностей обкатать релизы на бетатестетрах и частных лицах. Интересно - реально узнать у техсаппорта сбера сколько раз звонили им мои бухи?
Mike666: Ладно, "замяли". Нас клиенты "простили" фразой "Когда, блин, новая версия будет? Работаем на будущее.
полная версия страницы