Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Проблема с ЭЦП » Ответить
Проблема с ЭЦП
Niffi: Получили письма с инструкцией по установке ЭЦП которую вы просили сделать до 7 февраля. Мы попытались эту операцию сделать сейчас, но нам выдает ошибку Открытый ключ, соответствующий подписи "M32R0012s", не найден в базе открытых ключей (среди административных). Повторите попытку, если у Вас есть другой секретный ключ? Как следствие никакие платежи не отправляются т.к. выдает Файл такой-то подписан незарегистрированной ЭЦП и все. Звонили в банк целый день, программиста нет, больше никто помочь не может или не хочет:(
Ответов - 9
alex_tac: Вам вероятно необходимо принять новые банковские подписи. Прием ЭЦП банка надо подтвердить администраторской ЭЦП (не той что подписываете платежки!)
Niffi: Все. разобрался. Спасибо!
u14was: Niffi пишет: Как следствие никакие платежи не отправляются т.к. выдает Файл такой-то подписан незарегистрированной ЭЦП Платежи в банк как раз-таки отправились, а вот информацию об этом вы получть не смогли. Если пытались отправить платёжки в банк не один раз, то свяжитесь с банком во избежание двойных проводок.
test: Открытый ключ, соответствующий подписи "*****", не найден в базе открытых ключей (среди административных). Повторите попытку, если у Вас есть другой секретный ключ? тоже самое пишет, как быть?
Marat: Открытый ключ, соответствующий подписи "*****", не найден в базе открытых ключей (среди административных). Программа конкретно вам намекает, что при определенных действиях требуется предъявить ЭЦП АДМИНА. А не ту "бяку" - которая ей не катит. (ЭЦП админа исользуется для служебных целей, не для подписывания платежек)
КакаяЕсть: где можно взять эцп админа? у нас на флешке подпись только для платежек.
travokyr777: КакаяЕсть пишет: где можно взять эцп админа? у нас на флешке подпись только для платежек. ГЫ ГЫ ГЫ У каждого клиента есть ЭЦП администратора, она создается первой! если у вас на флешке только ЭЦП руководителя ищите где может быть сохранена подпись админа, она может на жестком в любом месте сохранена или на той же флешке что ЭЦП руководителя в папке, зупустить поиск по файлам, укажите файл sign.key и смотрите что вам выдаст на поиске. Если найти ЭЦП вы не в силах тогда создавайте ее заново, для этого нужна как раз ЭЦП руководителя...
КакаяЕсть: спасибо, метод тыка выручил, нашли
admin: КакаяЕсть пишет: спасибо, метод тыка выручил, нашли хорошо, что нашли - храните ее как зеницу ока... хотя сделать ее заново при наличии эцп для документов возможно...
полная версия страницы