Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » ЭЦП не принадлежит текущему пользователю. » Ответить
ЭЦП не принадлежит текущему пользователю.
Onore: Суть: забыли пароль от программы (пользователь заблокирован, под админом не зайти). Удалили oper.ddf/ndx из папки base перезавели админа и пользователя. Теперь при попытки подписать под пользователем выдаёт сообщение, что эцп не принадлежит пользователю, что интересно, что этого ключа нет в меню ключи эцп клиента. Также в настройках оператора на вкладке дополниельно нет привязок к ЭЦП. Можно как то решить проблему?
Ответов - 9
Onore: Уже не актуально.
admin: ну хоть отпишись - что делал, почему не актуально?
Onore: Завели пользователя с идентификатором идентичным заблокированному, я думаю что помогло именно это =).
Mike666: Суть проста - данные для юзера фиксируются в Certific.ddf, причём более-менее полная увязка выполнена только в версии 07.014.02. Можно было удалить только все Certific. Чем чревато: очищаются заполненные поля "Фамилия, имя и отчество" и "Должность" в распечатках ЭЦП. В некоторых отделениях принимают "волюнтаристкие" решения - такие ЭЦП с распечатками не регистрировать, потому "как должно всё быть, как в программе". Сам столкнулся с таким обращением в районе, но отказать "админу" сервера - не самый "интересный" вариант , каждый "Админ" знает, как можно "осложнить" жизнь. Mike666 - маленькое отступление... о прогах в ЛС или теме АРМ Банк... по вопросу - при установке АРМ Клиент версии 07.012.05 точно - все сертификаты (если их печатать стандартно) первоначально печатаются без ФИО и должности... если Клиенту откажут в приеме такого сертификата, то надо жаловаться...
keinz: Onore пишет: Теперь при попытки подписать под пользователем выдаёт сообщение, что эцп не принадлежит пользователю, что интересно, что этого ключа нет в меню ключи эцп клиента. Также в настройках оператора на вкладке дополниельно нет привязок к ЭЦП. Можно как то решить проблему? дабы не плодить тему, в 07.014.00 таже проблема. Создали 3 новых ключя по истечению срока старых, под админом их видно, проверку соответствия с носителем проходят, под клиентом не видно, видно только старые, + при попытке запроса данных или подписи пишет, что эцп не принадлежит пользователю. Что делать? В банк все распечатанные копии отнесли...
tovami: keinz Вы наверное изготовили ЭЦП "для персонального использования", они будут видны только под тем пользователем, под которым готовились.
keinz: потихоньку разбираемся, оказывается надо было их создавать не под админом, а под любым пользователем! пришлось всё удалять, заново создавать и везти в банк. теперь другой вопрос, как удалить лишних пользователя/ей при входе в клиент-б? ни под админом, ни под клиентом функии удаления неактивны. просто насоздавали лишних копий в процессе "пляски"
u14was: Пользователя удалить нельзя, но можно заблокировать его работу.
keinz: хмм, понятно, спасибо!
полная версия страницы