Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » 07.015.01 Как отправить реестр на зарплату? » Ответить
07.015.01 Как отправить реестр на зарплату?
Alex_Failed: Собственно говоря сабж. В отделении банка говорят, что у них инструкции еще нету. Народ злой как черти, все денег ждут. Так как осуществить это действие? Используем две ЭЦП для подписи.
Ответов - 25, стр:
1 2 All
admin: 1. Подготовить файл-реестр. 2. Войти в АРМ Клиент 3. Нажать CTRL+M (либо меню сервис - отправка почты) 4. Добавить подготовленный файл-реестр. 5. написать комментарий. 6. выбрать строчку с файлом и нажать подписать. 7. предъявить первую подпись 8. нажать подпись и отправка 9. предъявить вторую подпись 10. осуществить сеанс связи Алгоритм вроде такой...
Alex_Failed: На предыдущей версии так и работало. Сделали вчера бухгалтера в новой версии по такому же алгоритму - прошло больше суток, результата никакого. Не ладно что-то все-таки.
admin: Какая версия у Вас установлена?
Alex_Failed: Версия 07.015.01, была скачана и установлена вчера с самого утра.
admin: файл с почтой был отправлен (можно по журналу посмотреть)...
Alex_Failed: В журнале - "Отправлена почта" Файлы->Исходящая почта - пусто Переписка->Отправленные - есть запись. Тип "Почтовое сообщение". Бухгалтер сказал, что если использовать меню Сервис->Отправка почты - то все попадает в переписку. Когда он добавлял вложение к сообщению - то кнопка "Подписать вложение" так и осталась неактивной, а при отправке программа требует только подпись руководителя. Сам посмотрел - так оно и есть. Отсюда, помимо способа отправки реестра в банк, возникает вопрос: как и когда подписывать сам файл реестра и какими/сколькими подписями? Если при отправке сообщения программа требует подпись руководителя, то логичнее заранее файл реестра подписать ЭЦП бухгалтера через меню "Файл"... Чертовщина какая-то...
ggg1415: Alex_Failed пишет: Если при отправке сообщения программа требует подпись руководителя, то логичнее заранее файл реестра подписать ЭЦП бухгалтера через меню "Файл"... Так оно и есть. Иначе снимается подпись директора с файла при обработке в банке.
Alex_Failed: Решение проблемы. В ini-файле установить параметр ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=0 Файл реестра подписать подписью руководителя (Меню Файл, Подписать) Файл реестра подписать подписью бухгалтера (Меню Файл, Подписать) Еще раз подписать файл реестра подписью бухгалтера как написано строчкой ранее Меню Сервис, Отправка почты Добавить вложение. Сохранить, подготовить, подписать - предъявить ЭЦП руководителя. Отправить/Получить.
al: Alex_Failed пишет: - прошло больше суток, результата никакого. Не ладно что-то все-таки. Есть небольшая тонкость.. Дело в том, что Банк, разослав требование по Клиентам обновиться до версии 07.015.01, прежде всего САМ должен был обновить свою часть - серверную. Если же Банк этого не сделал, то почту, высланную от клиентов с версией 07.015.01, он просто не видит... вот как-то так. Патамушта почта падает в новую подсистему Банковской части. Как вариант, если Банк таки не забыл сам обновиться - девочка-оператор может просто не смотреть Почту клиента в новой подсистеме, вообще не подозревая о данном факте. Типа смотрю там, где смотрела пять лет подряд, - и нету ничего от Вас, уважемый Клиент!
ggg1415: В ini-файле установить параметр ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=1 1. Подготовить файл-реестр. 2. Войти в АРМ Клиент 3. Нажать Файл -> подписать -> Выбрать файл и подписать ЭЦП бухгалтера 4. Сервис -> Отправка почты -> Подпиь и отправкеа 5. Подписать ЭЦП Директора 6. Отправить/получить Вот такой алгоритьм отпраки списков на зачисление в банк.
Alex_Failed: ggg1415 пишет: В ini-файле установить параметр ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=1 1. Подготовить файл-реестр. 2. Войти в АРМ Клиент 3. Нажать Файл -> подписать -> Выбрать файл и подписать ЭЦП бухгалтера 4. Сервис -> Отправка почты -> Подпиь и отправкеа 5. Подписать ЭЦП Директора 6. Отправить/получить Вот такой алгоритьм отпраки списков на зачисление в банк. Был проверен вариант сей, не работает. Приведенный мной последний алгоритм проверен на практике, вместе со службой поддержки делали, разбирались. И как только нужное было найдено - зачисление в течении часа. А вы говорите девочки в банке не смотрят. В банк ездил лично - при мне смотрели везде, ничего к ним даже не попадало. Также поддержка сказала, что ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=1 это зло и руки оторвать тем господам в филиалах, которые советуют и требуют его устанавливать.
Graph: ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=0 Файл-подписать (подписываем подписью руководителя) Файл-подписать (подписываем подписью бухгалтера) Сервис-отправка почты Переходим на вкладку вложения Добавить файл- добавляем подписанный файл Жмем кноку сохранить В этом же окне вверху жмем кнопку подписать (все равно какой подписью) Закрываем окно и отправляем в банк В банк приходит файл, подписанный двумя ЭЦП руководителя и бухгалтера Но почта в банке попадает в другую подсистему, об этом операторы банка должны знать Проверил на практике
admin: Alex_Failed пишет: И как только нужное было найдено - зачисление в течении часа. все таки зачислили... не зря экспериментировали
Yar: Самый верный способ отправить реестр - откатиться на 07.014.02. Через 3 дня борьбы с техподдержкой банка выяснилось, что у них не обновлена серверная часть системы, и почту, отправляемую из клиента 07.015.ХХ, они попросту не видят...
4141KuznetsovAV: ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=0 Файл-подписать (подписываем подписью руководителя) Файл-подписать (подписываем подписью бухгалтера) Сервис-отправка почты Переходим на вкладку вложения Добавить файл- добавляем подписанный файл Жмем кноку сохранить В этом же окне вверху жмем кнопку подписать (все равно какой подписью) Закрываем окно и отправляем в банк В банк приходит файл, подписанный двумя ЭЦП руководителя и бухгалтера Но почта в банке попадает в другую подсистему, об этом операторы банка должны знать Проверил на практике А если для списков используется отдельная ЭЦП на ТМке?
Graph: 4141KuznetsovAV пишет: А если для списков используется отдельная ЭЦП на ТМке? Это какая "отдельная" ЭЦП ? От Sbersign что ли ?
Mike666: Не усложняйте тему. Банковская часть должна быть новая. В клиенте версии 07.015.01 (07.015.02 только сегодня увидел, завтра проверю) нажимаете Ctrl+M, в нижней части окна переходите во вкладку "Вложения", жмёте "Добавить файл", добавляете подписанный SberSign'ом файл, а затем: - в верхней части окна нажимаете кнопку "Сохранить"; - нажимаете, ставшую активной, кнопку "Выполнить подпись"; - подписываете одной ЭЦП руководителя (без разницы сколько у Вас подписей); - отправляете. Проверяли на тестовой, рабочей и общей базах - файлы обрабатываются отлично из подсистемы "Переписка".
u14was: Mike666 пишет: Проверяли на тестовой, рабочей и общей базах Тестовая и рабочая - понятно. А "общая" - это что за зверь? Тербанковская что ли? Рабочая, она же тестовая?
Mike666: Общая - ТБ-шная, рабочая - наша родненькая.
ZhooChee: Mike666 пишет: В клиенте версии 07.015.01 ... нажимаете Ctrl+M, или идем в "Переписка - Исходящие" и жмакаем там "Создать". в нижней части окна переходите во вкладку "Вложения", жмёте "Добавить файл", добавляете подписанный SberSign'ом файл, На этой вкладке есть кнопа "Подписать вложение" - это аналог "Файл - Подписать", соответственно эффект тот же. а затем: - в верхней части окна нажимаете кнопку "Сохранить"; - нажимаете, ставшую активной, кнопку "Выполнить подпись"; - подписываете одной ЭЦП руководителя (без разницы сколько у Вас подписей) Не обязательно руководителя - можно и бухгалтера, главное - одной. Если все ок - там же (в "Переписка - Исходящие") сдвинуться вправо и увидеть, что в колонке "Файл" появилось имя файла. Когда отправка пройдет, письмо перескочит в "Переписка - Отправленные".
ZhooChee: Graph пишет: Это какая "отдельная" ЭЦП ? От Sbersign что ли ? +1 А зачем она такая "отдельная"? Ваши безопасники что, не умеют ЭЦП в несколько крипто-сетей включать (в крипто-сеть Клиент-Банка, и в крипто-сеть для з/п) ?
Mike666: Очередной "help me" писать пора.
4141KuznetsovAV: А для 07.015.01 это актуально? У нас пока нет 07.015.02
Mike666: 4141KuznetsovAV пишет: А для 07.015.01 это актуально? У нас пока нет 07.015.02 "Забей" на эти версии! Сегодня позвонила "пухлая" клиентка и с надрывом сказала: "Позвонили москвичи и сказали "откатиться" на версию 07.014.02". Я аж взвыл: "Нафиг!!! Мне легче Ваши ошибки "врукопашную" исправить, чем туда-сюда гонять!"
Mike666: 4141KuznetsovAV пишет: А для 07.015.01 это актуально? У нас пока нет 07.015.02 "Забей" на эти версии! Сегодня позвонила "пухлая" клиентка и с надрывом сказала: "Позвонили москвичи и сказали "откатиться" на версию 07.014.02". Я аж взвыл: "Нафиг!!! Мне легче Ваши ошибки "врукопашную" исправить, чем туда-сюда гонять!"
полная версия страницы