Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Не отправляются платежки » Ответить
Не отправляются платежки
gektor66: Все импортируется, выгружается, но после сеанса связи остается на месте.... Может кто знает, связано ли это с 2012 годом? Приходило уведомление с банка, о том, что нужно обновиться, я уже не задолго до этого обновлялся, так ставил на новый аппарат клиент, поэтому не стал.. В уведомление говорилось, что в 2012 году, если не произвести обновление, клиент работать не будет... версия 07.015.02 Вот такого содержание мессага была: Уважаемые клиенты системы «Клиент-Сбербанк»!!!! Несколько дней назад Вам было разослано сообщение «Выполнить до 24.12.2011». Если вы читаете данное сообщение, то это означает, что вышеуказанное сообщение Вы не прочитали и не выполнили. Ознакомьтесь с ним сейчас и исполните!!! В противном случае система «Клиент-Сбербанк» с 01.01.2012 у Вас работать не сможет. До этого мол обновитесь приходило сообщение...
Ответов - 21, стр:
1 2 All
gektor66: Блин уже и обновился до 07.16, но фиг там, сижу без обеда, платежки так и остаются со статусом выгружен... к отправке 3 документа, иногда 1, иногда 2 отправляются, но до конца не доходит, при повторе сеанса связи отправлено 0.
march2: Как вариант - попробуйте из самой платежки запросить статус из банка. Возможно - что вам поставили признак ареста по какой-либо причине. Тогда игра идет "в одни ворота" - вы отправляете - а в ответа не возвращается. И в любом случае - нужно обратиться в банк за разъяснениями.
gektor66: Статус запрашивал, ничего хорошего... будем звонить в банк...
gektor66: Дозвонился до поддержки, проблема частично решена, оказалось не прошли обновления нужные на семерке автоматом, надо было символьное имя банка сменить и всё.... но теперь такая беда: открытый ключ подписи не зарегистрирован или выведен из обращения, следовательно обработать запрос не получается, и уже техподдержка не отвечает (... елки-палки...
gektor66: Саппорт рулит! В общем, как я уже и сам увидел, таких подписей нет в клиенте, техподдержка говорит во входящей почте смотри. Там нашел сетевые ключи, с пометкой установятся автоматически. выгрузил. 2 файла: Kl*.nkl и Kl*.key... инструкции для них только не нашел. Но чтобы подгрузить новые подписи нужен файл открытых ключей *.ddt, как я понимаю, которого так и не нашёл. Может кто знает как эти 2 файла устанавливать? куда забросить может? P.S.> в папке с базой нашёл такой же файл Kl*.nkl, заменил на новый, но результата ноль... Завтра буду ещё ковыряться...
march2: Для установки сетевого ключа необходимо зайти под учетной записью админа в клиент-бнак. Далее Сервис-Параметры- вкладка Защита информации, кнопка "Установить сетевой ключ" - и указать файл Kl*.nkl По поводу *.ddt - не совсем понятно отписал - можно подробнее?
gektor66: А для чего нужен Kl*.key? по поводу ddt, у меня ведь ругается на то, что нет ЭЦП банка, так вот читал что из этого файла ставить надо, хотя такого у мну нет( Сетевой ключ это может что-то другое? мне же нужен открытый ключ...
Mike666: gektor66 пишет: по поводу ddt, у меня ведь ругается на то, что нет ЭЦП банка, так вот читал что из этого файла ставить надо Совершенно "ага" .
kangooroo: если у вас было просто обновление, то Вам необходимо, если есть бэкап накатить обновление повторно на живую систему, которая у Вас была и работала. если Вам нужны открытые ключи банка то их можно скачать дистанционно при включенном амиконе 10.21.132.106/updateclient/ использую только Explorer, да если у вас к тому же добавлен хост в амиконе данного IP. publ9999 лежит на ресурсе. файлы kl.nkl & kl.key отвечают за вашу сетевую защиту и на основе их генерируются подписи в КБ в них очень много инфы заложено например как код в удостоверяющий центр. если, что обращайтесь подскажу.
kangooroo: да еще один вариант если п/п не уходят постоянно в статусе выгружен, то 1 Вам необходимо отправить в архив все п/п которые не нужны, потом попросить в своем отделении отправить вам файл корректировки УНД (уникальных номеров документов) перед звонком вам необходимо убедиться что у вас в исходящих файлах ничего не висело не отправленных если такие есть удалите их, а далее при отправке получения у вас должно быть отправлено 0 принято 0 файлов в статистике. потом можно звонить чтоб операционист отправил файл корректировки УНД. потом отправить и получить прога вам скажет уникальный номер документов изменен на ****** закрываете прогу, снова открываете и запрашиваете выписку (только информацию о движениии денежных средств и не более чтоб не грузить сервак и чтоб ваш запрос долго не обрабатывался)
Oleg1111: файлы kl.nkl & kl.key отвечают за вашу сетевую защиту и на основе их генерируются подписи в КБ в них очень много инфы заложено например как код в удостоверяющий центр КУЦ хранится в сетевом ключе?
admin: kangooroo , будьте любезны, если пишите "если Вам нужны открытые ключи банка то их можно скачать дистанционно при включенном амиконе 10.21.132.106/updateclient/", то указывайте для каких это Клиентов... я думаю Вам известно, что не для всех сей адрес активен... Сори за офф-топ...
gektor66: Скачал открытые ключи с сервера обновлений при включенном амиконе, ранбше не знал что через http там шерстить можно...
Mike666: Не для всех. Да и К-Б загубить весьма просто "лёгким" движением.
kangooroo: Да.
Черная Собака: КУЦ хранится в сетевом ключе? Да. Это новость. kangooroo, киньте, плз, ссылку на документацию или другой источник этой информации.
DopeD: КУЦ хранится в сетевом ключе? Почему в таком случае мы при формировании дистрибутива установки обязаны указать правильный ключ, а КУЦ потом можно менять хоть раз 100. Не верю!!! Рассуждаем логически: при запросе КУЦ из УЦ - мы не сообщаем номер сетевого ключа и потом можем менять его хоть 100 на дню? Либо я идиот и обязательное требование при приеме на должность лица УЦ - ясновидение, либо Вы предоставляете неверные данные.
cibin: Вы что КУЦ разве можно менять ни с того ни с сего???
DopeD: Вы что КУЦ разве можно менять ни с того ни с сего??? Теоретически? Сколько угодно. Только работать не будет . Но НИЧТО нам не мешает это сделать. Проверено на личном опыте - РКОшники не раз уже косячили с КУЦами: приезжаешь, ставишь, а связь не идет. Звонишь и в ответ слышишь "ой, а я же КУЦ ошибочно ввела! Но теперь то правильный... Что?! Тебе сказать?! А надо?!... Ну же я быстро - уже на следующий день исправила!" ... И с большой колокольни им плевать, что я уже дистрибут отгрузил и уже подписи пытаюсь отправить для регистрации. Приходится править "на передовой".
cibin: Да такое бывало, но у нас это Ставрополь меняет и приходится их просить об этом!!
Oleg1111: Сетевой ключ хранит информацию только о сетевом ключе и ничего более. Код в КУЦе с сетевым ключом технологически никак не связан.
полная версия страницы