Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Новое рабочее место и сброс привязок » Ответить
Новое рабочее место и сброс привязок
darker: Привет. Может кто сталкивался с такой проблемой? Дано: Имеется несколько инсталляций КБ в локальной сети. База общая, лежит на сетевой шаре. На рабочих местах, осуществляющих работу с КБ эта шара мапится в сетевой диск (буква диска везде одинаковая - Z. Ключ ФПСУ установлен в единственный компьютер, обмен данными с банком ведет только он. Возникла необходимость организовать дополнительное рабочее место (зам. гл. буха). Установка производилась из дистрибутива, создана и зарегистрирована в банке новая ЭЦП. В настройках нового КБ установлен "Номер компьютера" = 4. Галка "данный компьютер осуществляет связь с банком" не установлена Через операциониста сделан запрос на сброс привязок для компьютера 4, выполнение запроса подтверждено. Проблема: Платежки и запросы выписок, подписанные на новом рабочем месте не принимаются банком. Выдается "ошибка в пароле доступа (чужой компьютер?)". В настройках пользователя номер компьютера изменен на "Компьютер восемь" (гарантировано не повторяющийся ни на одном рабочем месте). Сделан запрос на сброс привязок ВСЕХ компьютеров. Запрос выполнен. Результат тот же. Что делать?
Ответов - 6
admin: darker , может я что-то путаю, но... При возникновении желания у Клиента иметь дополнительное рабочее место с возможностью выхода на связь (без общей БД) мы у себя создаем "нового Клиента" и делаем новый дистрибутив. Клиент его ставит, как отдельное рабочее место, а возможность работать по счету осуществляется технически на уровне Администратора АС в Банке... и никаких проблем :)
al: Автор пишет, что ему не нужна связь с нового рабочего места, но нужно подписывать документы и запросы выписки, и что база в сети. И все сдалано правильно и корректно. Проблема, думается, в том, что в банке, подтвердив выполнение запросов на сброс привязок (четвертой, восьмой - каких заказывали), фактически - запросы не выполнили. Как вариант, запросы выполнялись не для того клиента. Ну т.е. кто-то чего-то попутал в Банке. Привязки сбросили, да не тому, кому надо. Других вариантов при существании "ошибки в пароле доступа", как бы и нету никаких..
tovami: al "Галка" не установлена. (Версия КБ)
al: "Галка" и не обязана быть установлена. Связь может проводиться с одного-единственного раб.места. А может и со всех, сколько бы их ни было. Фиксация производится того компьютера, где был подписан документ / запрос выписки. Важно это, а не то, откуда проводится связь.
DopeD: А точно "Ошибка в пароле доступа"? Случаем не "несанкционированная регистрация"? Они похожи немного по написанию, но когда привык видеть постоянно 1ое я на автомате "прочитал" второй вариант.
darker: Да, выводится именно "Ошибка в пароле доступа. (Чужой компьютер?)"
полная версия страницы