Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » ПРИЁМ КЛЮЧЕЙ БАНКА » Ответить
ПРИЁМ КЛЮЧЕЙ БАНКА
даниил: Куда банк ключи отправляет какую папку открывать где открытые ключи банка?
Ответов - 22, стр:
1 2 All
cibin: аааааммммм не много не понял вопроса?
даниил: действия с сертификатами-приём открытых ключей банка -открыть- а что открыть откуда они берутся открытые ключи банка
даниил: один или несколько ключей ЭЦП не зарегистрированы в банке. Ничего не происходит ничего нельзя что делать? Ключ в банк отнёс весть день тех поддержка на звонки не отвечает
cibin: его вам должна предоставить техподдержка!
travokyr777: даниил пишет: Куда банк ключи отправляет какую папку открывать где открытые ключи банка? читайте инструкцию, она есть у вас в почте КБ
DopeD: to даниил *WALL* Вы не пробовали пользоваться знаками препинания? Пока ВСЕ сообщения не прочитал - ничего не понял. Ну или по-крайней мере думаю, что понял. Если Вам АРМ выдает, что один или несколько ключей не зарегистрированы в банке, то ВАШИ ключи не зарегистрированы и "действия с сертификатами-приём открытых ключей банка" Вам не нужно. Этот пункт выполняется при обновлении Банковских ЭЦП, а не клиентских. Вообще по-инструкции в регистрации ключей ЭЦП ИТ-служба не участвует. Вам необходимо обращаться в службу РКО и у них спрашивать, когда зарегистрируют Ваши ЭЦП. Ну или есть выход на безов - то спрашивать у них.
travokyr777: DopeD ты щас на советуешь... "Если Вам АРМ выдает, что один или несколько ключей не зарегистрированы в банке" эта ошибка одинаково звучит и если ключей банка нету и если истекла ЭЦП клиента! 1. перейдите в папку Ключи ЭЦП - Ключи ЭЦП банка и посмотрите есть ли там 2 ключа от 2011 года, если есть то с ключами банка все нормально, если нету, то добавьте их в соответствии с инструкцией, которая есть у вас в почте КБ 2. Если у вас все таки закончились ЭЦП, о сроке их действия можно узнать на сертификатах которые вам выдавали в банке после регистрации или в ОБ,"Вам необходимо обращаться в службу РКО " ничем вам они не помогут. Создайте новые сертификаты. 3. если вам все вышеперечисленное сложно, обратитесь за помошью к специалистам, т.е. напишите заявку на выезд специалиста банка к вам или обратитесь к своим админам, если таковые есть.
DopeD: Ключ в банк отнёс весть день тех поддержка на звонки не отвечает А вот это Вам ничего не говорит? Если отнес, то наверно уже явно сгенерил? Если нет, то я вообще ничего не понял из того, что написано. ничем вам они не помогут А на кой икс они тогда у вас там сидят? 1331-р3 пункт 7 еще никто не отменял и все ЭЦП должны проходить через них. Я с ЭЦП шлю на своих РКОшников ибо мне прям заняться нечем, кроме как бегать и узнавать: соизволили ли они оформить должным образом сертификаты и унесли ли они их в ОБ. А если Ваши этого не умеют или не знают, то я Вам сочувствую. Я со своими не один день бился, пока не заставил ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ.
travokyr777: у вас, наверно, маленький регион и "пара" клиентов. Встречается масса случаев когда вместо добавления ключей банка клиенты делают новые сертификаты и что там афтар относил, куда и зачем известно только ему. В названии темы речь идет о добавлении ключей банка, далее афтар описывает процедуру добавления ключей, судя по всему, суть проблемы в том что афтар не знает где взять файл publ9999 содержащий ключи банка (он находится в каталоге куда выгружается почта IMPEX). P.S. DopeD вы используете устаревшее положение, обратитесь к коллегам чтобы вам все таки дали нормальные положения. И думаю что разглашать содержания положений внутри банковского обслуживание не есть хорошо.
DopeD: Ну ИМХО ничего особо секретного я не сказал, но разве есть что-то более новое чем редакция 3? До нашего отделения что-либо более новое не доводили. А раз нет - то работаем с тем, что есть.
admin: DopeD , есть четвертая... с конца декабря... но вы правы - о сроках должны говорить на группе...
DopeD: Да есть! Спасибо. Как только вчера закончил писать пост - делопр принесла р4 , но в порядке регистрации ключей ИТ сектор до сих пор не подвязали. Так что "новая-старая" - без разницы. Так что по-срокам клиенту отправляться надо на группу.
даниил: Не могу заменить ключ админа при записи на носитель выдаёт-Загрузка ЭЦП.ошибка чтения файла секретного ключа (17 dos:0)
cibin: даниил пишет: Не могу заменить ключ админа при записи на носитель выдаёт-Загрузка ЭЦП.ошибка чтения файла секретного ключа (17 dos:0) я Вам уже написал в другом посте: подробности в студию желательно по пунктам того что вы делали!
4141KuznetsovAV: Не могу заменить ключ админа при записи на носитель выдаёт-Загрузка ЭЦП.ошибка чтения файла секретного ключа (17 dos:0) Заменить существующий на носителе ключ Вам не удастся. Носитель должен быть пустой (файл sign.key должен отсутствовать на носителе). Ваша ошибка выскакивает, скорее всего, не в момент записи нового ключа, а в момент чтения действующего. И в этом случае либо файла с ключом админа нет, либо он поврежден, и, еще бывает когда носитель защищен от записи (на дискете сдвинут бегунок например). Вот
даниил: 4141KuznetsovAV пишет: Заменить существующий на носителе ключ Вам не удастся. Носитель должен быть пустой (файл sign.key должен отсутствовать на носителе). Ваша ошибка выскакивает, скорее всего, не в момент записи нового ключа, а в момент чтения действующего. И в этом случае либо файла с ключом админа нет, либо он поврежден, и, еще бывает когда носитель защищен от записи (на дискете сдвинут бегунок например). Вот[/qu А если носитель чист? Куда твои предположения деть?
4141KuznetsovAV: А если носитель чист? Куда твои предположения деть? Значит программа запрашивает Вас предъявить именно ключ администратора (ключ защиты), а на носителе его нет. О чём я и писал выше. Читайте внимательно, что запрашивает программа и предоставляйте в ответ необходимые правильные ключи.
DopeD: А если носитель чист? Куда твои предположения деть? Я конечно не модератор. Но вам, молодой человек, тут уже во второй вами организованной теме (неправильно оргаизованный хочу заметить - вопросы типа: "у меня косяк, что делать?"), ломая себе мозг, пытаются помочь. И ваше хамство тут неуместно. Терпение оно не бесконечно КУДА ДЕТЬ ведь можно и ответить. Напоминаю - это неофициальный форум. Тут ваше хамство только потому, что вы клиент никто не будет терпеть - спросите у уже забаненых личностей.
leonbb: даниил пишет: А если носитель чист? Куда твои предположения деть? А что бы не было предположений, пишите подробно что именно вы делаете, в какой момент и в ответ на какое выше действие вы получаете сообщение об ошибке. Когда программа что-то от вас просит она всегда пишет, что именно и пытается прочесть с указанного вами носителя именно то, что просила. Если это не удается пишет сообщение об ошибке из которого можно понять, что именно не так.
travokyr777: даниил пишет: Не могу заменить ключ админа при записи на носитель выдаёт-Загрузка ЭЦП.ошибка чтения файла секретного ключа (17 dos:0) попробуйте заменить сетевой ключ, а потом заново попытайтесь заменить ЭЦП админа.
полная версия страницы