Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » 07.016.01 » Ответить
07.016.01
TRaMeLL: На сайте сбербанка засветилась версия 07.016.01. Кто-нибудь попробовал уже?
CTPAHHUK: Люди добрые помогите, после перехода на новую версию выписка по операциям странным образом стала распечатываться, в базе стоит большие операции сверху и потом на уменьшение, а при распечатывании все наоборот. Помогите, как изменить порядок, бухгалтерия меня съела уже.
vatruska: Ну наконец пришло сообщение о неактуальной версии клиента и я полезла обновляться... Чуть не поседела... Сначала обновила ФПСУ - тут все почти нормально - ну зависло, ну перезагрузилась, но установилось же. А вот когда дело до микрокода дошло... В общем делала все по инструкции и в результате "ваша флешка неисправна"... Перезагрузилась и опять попробовала обновить - опять то же самое. Без перезагрузки запустила обновление - на этот раз флешка оказалась исправной! Ну и что это было!?! Сама версия 16.01 установилась без проблем.
TRaMeLL: ФПСУ без крайней необходимости вообще не нужно обновлять, микрокод ключа - тем более. Только АРМ, не забывая делать резервную копию.
Mike666: Есть проблема в том, что безопасность обновляет своё ПО и об этом никому неизвестно. У нас такая ситуация и произошла. При переводе клиентов на общую базу связь с ФПСУ отсутствовала у половины пользователей ("серебристые" ФПСУ). Никто ничего сказать не мог, пришлось прорываться "врукопашную", перечитать кучу форумов, чуть ли не заучить рекомендации от Амикона, и после откровенного "наезда" истину чуть приоткрыли: "Ну так у нас прошивки разные". Вот и пришлось искать некое "усреднённое" решение. Посему на Амиконе почти вся процедура обновления выполнена в картинках.
vatruska: TRaMeLL так мне тут прямо сказали - надо поставить новую версию ФПСУ, а одно тянет другое - т.е. микрокод. Сама бы я до ТАКОГО не додумалась. И обновляла держа распечатаные инструкции перед глазами поскольку было написано "если вы не сделате точь в точь как тут - будет большой ... для ключа, вплоть до полной неработоспособности". Поэтому можете представить себе мои чувства, когда в процессе обновления получила сообщение что ключ того...
TRaMeLL: У меня такая история: "зеленый" ключ (01411G) с прошивкой 3.22.3304 обновил до 2.22.3314, после чего "пробрасываться" в виртуальную машину ключ перестал, после перезагрузки ПК ключ не работал до тех пор пока его не "передернешь", встроенный flash диск пропал (как оказалось - это багофича от разработчиков, обещали вернуть в следующих версиях прошивки, оригинальненько, ничего не скажешь), промучившись с ключом около месяца решил прошить повторно, запросил прошивку по всем правилам (с сайта, заполнив форму), получил прошивку (3.30.3320), прошил по инструкции и получил "труп" (горят оба диода, система при этом на ключ не реагирует (проверил на 3-х ПК)). Отнес ключ в банк, на следующий день забрал новый ("белый") с комментарием: "старый ключ, якобы, рабочий, но почему-то "прикидывается" ключом другой организации (?!)". Написал на сайте Амикона об инциденте - ответа не последовало. Сейчас любуюсь на надпись "обновите микрокод" на своем новом "белом" ключе...
TRaMeLL: Продолжение истории: делаю запрос прошивки через кнопку "получить" интерфейса ФПСУ. Появляется заполненное e-mail письмо. Отправляю, получаю 2 ответных письма с прошивкой и инструкцией по обновлению. Проверяю хэш-суммы файлов прошивки: Файл прошивки из первого письма: MD5: 9E4D671B4E2F30DABC042FA5BC779412 SHA1: 02D9E83544F0813F2431B1C7E8D7F6B55736EF20 CRC32: 4F0F0294 Файл прошивки из второго письма: MD5: DA7A417F35C868B383249ED26C5AC625 SHA1: 40E95C1C764462EAFE0207F15CCF2074AD09F691 CRC32: 3EFD47C4 Делаю запрос через форму на сайте, ввожу данные ключа, отправляю, получаю письмо с прошивкой, проверяю: MD5: 25FD0941593980B3FA73545E1AC86DD1 SHA1: 93659855FDF03B61E5EB86462931FD618E638AA5 CRC32: E0FD4A06
GARRY-SAN: В версии 07.016.01 нельзя выбрать получателя при отправке почты. Как это можно исправить?
vatruska: TRaMeLL еще одно. Сначала я запросила с сайта АМИКОНА прошивку ФПСУ, мне пришла ссылка на версию 4.3 . Затем я запросила микрокод и мне пришла данная прошивка с инструкциями и (внимание!) прошивка ФПСУ версия 4.1... Вот сижу и думаю и что это было? Толи ФПСУ прошивать не надо было - поскольку версия 4.3 получается нерабочая или они шлют старую прошивку от балды. Если верно первое - то получается что все проблемы с микрокодом связаны именно с прошивкой 4.3.
TRaMeLL: vatruska, на самом деле в архиве вместе с прошивкой приходит ФПСУ версии 4.3, просто в имени архива ошибочно указано 4.1. Спросил на сайте Амикона, почему прошивки всё время разные приходят - ответили (как я и предполагал): "каждый раз при запросе прошивка генерируется по-новому".
zxc: После обновления новой версии сломался ключ Амиком. И что теперь делать?(((((
TRaMeLL: zxc, в банк на замену нести.
vatruska: Ну попробуйте как я перезагрузить и еще несколько раз накатить обновление - у меня получилось.
ZhooChee: GARRY-SAN пишет: В версии 07.016.01 нельзя выбрать получателя при отправке почты. Как это можно исправить? Ну наконец вопрос именно по версии ... Запросите обновление справочников (поставьте соответствующую галку в "Запросить данные"), один из них и будет справочником получателей. А по пичалькам с прошивкой - уважаемые клиенты, ну не парьте же сами себе мозги так - тащите свои ключики в банк, делайте наглое лицо и кричите "Замените немедленно, этот не работает !" Ну честно, у нас например никогда не требовали от клиентов самим "шить" ключи - жестоко как-то это слишком ...
ZhooChee: Oleg1111 пишет: в первые дни после появления новой версии на сервере автообновлений в Москве обновляется больше тысячи клиентов в день А что мало-то так? Вроде как каждый достучавшийся должен автообновление ловить ... Тышша достучавшихся в день - это масштаб крупного ГОСБ, а не DefaultCity ... Али редко у кого правильный URL в ini-ке стоит? Али редко у кого нужный хост в ФПСУ-IP прописан? Да какого хрена вообще обновлять на 07.016.01, если к концу 2012 проект сворачивается, по крайней мере там, где СББОЛ зажил.
Ars: Поподробнее про обязательность обновления можно? Если оставить как есть (сейчас стоит 15-я версия), работать будет? Проблемы с ФПСУ не появятся? Очень не хочется за день до аванса лезть в работающую систему. И еще по ФПСУ аналогичный вопрос - он тоже обновление именно сейчас требует? Обязательное? Я далеко от бухгалтерии сейчас, сам посмотреть не могу.
Mike666: ФПСУ с версией К-Б никак не завязано, а завязано на обновлении ПО "безопасников". "Ватрушке" отдельное спасибо за сообщения!
vatruska: Всегда пожалуйста! Программистов в фирме нет, я сижу в Дедовске, банк в Москве на Сходненской - вот и выкручиваюсь как могу...
CTPAHHUK: Люди добрые помогите, после перехода на новую версию выписка по операциям странным образом стала распечатываться, в базе стоит большие операции сверху и потом на уменьшение, а при распечатывании все наоборот. Помогите, как изменить порядок, бухгалтерия меня съела уже.
DopeD: to Oleg111 Плюс аутсорсинг, где пытаются решать проблемы клиентов Если если аутсорсеры, которые САМОСТОЯТЕЛЬНО разбираются с проблемами, то реально честь им и хвала. У нас вон тоже "сисадминов-по-вызову" полгорода. И помощь их клиентам заключается: звонят мне на сотку часиков так в 8-9 вечера и поехали: "моя клинта-банька переставляль... на новая кампутера копироваль... версия накачивал... и шайтанама-бильме-бушульме"... ТАКОЙ вот аутсорсинг я в гробу видал. Они за деньги тратят МОЕ ЛИЧНОЕ время, при этом не ни копейки не заплатив. Для себя я такое явление назвал "аутсосинг".
полная версия страницы