Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Переход на новые ЭЦП банка » Ответить

Переход на новые ЭЦП банка

ivancov: Добрый день. Пришло такое сообщение с технической службы АС "Клиент-Сбербанк": "20.04.2011 будет осуществлён переход на новые ЭЦП банка. По данному вопросу,неоднократно,направлялись открытые ключи ЭЦП банка (publ2011.ddt) и инструкция по их регистрации (Новые ЭЦП Банка.doc)". суть проблемы в том, что раньше всеми обновлениями и регистрациями различных ключей занимался наш системный администратор, но он уволился и заниматься этим некому. Попросили в бухгалтерии помочь, а я с этой программой не работал никогда. Файл publ2011.ddt я нашёл, а вот самой инструкции нигде нет. подскажите,пожалуйста, что делать то надо? Заранее благодарен

Ответов - 21, стр: 1 2 All

w0rkm4n: ivancov Зайдите в программу администратором. Далее "Сервис - Сертификаты - прием открытых ключей банка" - Далее - Готово. Предъявляете выгруженный из входящей почты КЛ.Б. файл publ2011.ddt выбираете крыжами все подписи которые надо принять и предъявляете ЭЦП Администратора. И все. Далее заходите НЕ АДМИНИСТРАТОРОМ и запрашиваете выписку. ЗЫ: указанное выше верно для версии кл.б. от 07.012.хх и новее. если у вас старая версия - обновите ее.

admin: Ключи Банка меняются у Клиентов работающих с МАсквой... сегодня один даже до нас дозвонился...

levakot12: добрый день! Мы не получили файл publ2011.ddt . Версия кл.б. 07.014. Как нам его получить?


Antar1uS: levakot12 пишет: добрый день! Мы не получили файл publ2011.ddt . Версия кл.б. 07.014. Как нам его получить? Можно его получиться на сайте обновления 10.21.132.106/updateclient Туда можно будет зайти только с компьютера на котором установлено соединение по ФПСУ, там будет папка FILES в ней будет архив publ2011.rar. Его нужно будет разархивировать и принять.

levakot12: Все получилось. Спасибо огромное!!!!!

almozg: Зашел под админом, но на вкладке Сервис нет пункта Сертификаты! Как такое может быть? Версия клиента модемная, 07.010.01

Mike666: almozg пишет: Версия клиента модемная, 07.010.01 У Вас что-то уж совсем неактуальная версия. Под модем нужна версия 07.012.07.

Конь в пальто: Зашел под админом, но на вкладке Сервис нет пункта Сертификаты! Как такое может быть? Версия клиента модемная, 07.010.01 Слева в списке папок Администрирование-Электронные подписи-Административные. Щелкните по ЭЦП админа, дальше на закладку Действия и ищите в списке действий прием ЭЦП банка. А вообще нужно обновляться и на инет переходить.

Antar1uS: Конь в пальто пишет: Слева в списке папок Администрирование-Электронные подписи-Административные. Щелкните по ЭЦП админа, дальше на закладку Действия и ищите в списке действий прием ЭЦП банка. А вообще нужно обновляться и на инет переходить. только не на эцп админа (она там на отдельной вкладке административные), а на ЭЦП банка, которая будет отображаться в пункте действующие, там на вкладке действия первая кнопка принять.

Екатерина: Добрый день! Делала все по инструкции, но на запрос введения ключа Администратора, выводит ошибку, никакой ключ не подходит. Что делать?

Antar1uS: Екатерина пишет: Добрый день! Делала все по инструкции, но на запрос введения ключа Администратора, выводит ошибку, никакой ключ не подходит. Что делать? Какую ошибку выдает? если "открытый ключ *такой то* не найдет в базе открытых ключей (среди административных)", то вам надо будет пересоздавать ЭЦП администратора.

angel: ввожу в адресную строку Explorer адрес сервера "10.21.132.106/updateclient"- выдает сообщение сервер не найден((( (манипуляции с компьютера на котором установлен сбербанк-клиент) Что делать???

Antar1uS: angel пишет: ввожу в адресную строку Explorer адрес сервера "10.21.132.106/updateclient"- выдает сообщение сервер не найден((( (манипуляции с компьютера на котором установлен сбербанк-клиент) Что делать??? Первое, для соединения с данным сервером должно быть установлено соединение по Амикону(ФПСУ-IP\клиент). Второе, проверьте в настройках ФПСУ во вкладке хосты, есть ли этот хост и во вкладке блокировки снимите все галки которые даст снять. Третье, если у вас соединение с интернетом идет через прокси или идет дополнительная маршрутизация, то попробуйте отключить это. Четвертое, попробуйте отключить антивирус, фаервол и брандмауэр возможно они блокируют вам доступ.

Конь в пальто: только не на эцп админа (она там на отдельной вкладке административные), а на ЭЦП банка, А если ни одной ЭЦП банка еще не принято? :)

Antar1uS: то надо принимать их и из файла publ2011.ddt и из publ9999.ddt

Конь в пальто: то надо принимать их и из файла publ2011.ddt и из publ9999.ddt Куда жать при этом? Вы пишете: "только не на эцп админа (она там на отдельной вкладке административные), а на ЭЦП банка,". Как жать на ЭЦП банка, если их еще не приняли?

Гость: У меня ошибка "открытый ключ *такой то* не найдет в базе открытых ключей (среди административных)". Как пересоздать ЭЦП администратора?

admin: Гость , версия АРМ Клиент?

Гость: admin, версия 07.014.02

Tah: в 07.015.01 (вроде они похожи). Зайти в КБ под Админом, далее "Сервис-Параметры-Защита информации", кнопка "Заменить ключ администратора". Понадобится ЭЦП руководителя.



полная версия страницы