Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Файлик с кучей ЭЦП на борту (HELP) » Ответить
Файлик с кучей ЭЦП на борту (HELP)
TorXak: Проблема изначально: На один отправляемый файл накладывается много ЭЦП и старые и новые. Причем до ковыряния с жестким диском сисадминов, такой проблемы небыло. 1) При формировании выписок, платежек и т.д. указываем подписи Директора и Бухгалтера - все приходит и уходит нормально, при отправке файла (Сервис ----> Отправка почты и выбираем файл подписанный новой ЭЦП) все проходит хорошо, но потом в Банке говорят, что он подписан всеми ЭЦП что были... Говорили что подписи подключаются откуда-то... вроди нашли на D:\ , удалили старые копии, но проблема осталась. 2) Еще такая проблемка возникла - обновились на версию 7.15.02, но по совету ТП нашего банка откатились (тупо удалили "обнаавленную" и скопировали обратно из бекапа предыдущую 7.12.05) и после этого стаа возникать ошибка "Ошибка обработки файла ... в банке: ошибка системных файлов в АРМ "БАНК" "
Ответов - 19
TorXak: Дополню - ЭЦП находятся на одной флешке и подключаются соответствующие посредством батников (пробовали и на обычных дискетах) Перед тем как отправить файл его нужно подписать отдельно... делаем всю процедуру Файл --- Подписать --- Выбор файла --- указываем подпись директора. Потом смотрим этот файлик отдельно... Открываем его свойства, там есть вкладка "Цифровая подпись" и написано "Не найден справочник публичных ключей файл С:\ProgrammFiles\SberSign\sign.dat" - с какого боку здесь SberSign непонятно... Склоняемся к тому, чтобы переустановить (ибо сисадмины что-то намудрили)
u14was: TorXak пишет: Перед тем как отправить файл его нужно подписать отдельно... TorXak пишет: с какого боку здесь SberSign непонятно... SberSign используется для того, чтобы подписать файл перед его отправкой.
Mike666: TorXak пишет: "Не найден справочник публичных ключей файл С:\ProgrammFiles\SberSign\sign.dat" У Вас используется "зарплатный проект" ?
TorXak: Дело было так: Раньше еще до версии 7.12.05 установили SberSign параллельно КБ в качестве запасного варианта, если нужно будет срочно подписать з\п-ные документы, но это бывало редко и теперь не используется For u14was: А если бы SberSign не установили, как бы тогда файл подписывался перед отправкой? (Ведь и КБ и SS работают как 2 отдельные,независимые программы) Просто получается, что берем файлик ---> стандартно подписываем (Файл --- Подписать --- Выбор файла --- указываем подпись директора) перед отправкой, в этот момент файлик подписывается через sbersign ----> далее отправить почту (стандартные процедуры) и отправляем.... в итоге уже в банке говорят, что на самом файле куча подписей.... Цитирую "Буд-то у вас на рабочем столе или еще где-то лежат все эти подписи и они подцепляются SberSign-ом автоматически.... ВСЕ разом"... Поинтересовались, для чего нужен насущный SS, ответили мол для "зарплатных проектов" и работает независимо от КБ. Поэтому и поинтересовались на этом форуме - С какого боку здесь SS участвует в подписании файлика из КБ? for Mike666: (все 5 АРМ "Клиент"ы ) 3 КБ используются под зарплату и 2 используем полноценно. SberSign-ом не пользуемся.
TorXak: Вчера попробовали "закоментировать" все sign.key (используя стандартный поиск операционки) не участвующие в отправке файла и так же EXE-ник SberSign. Сохранили на флешке проверочный Файлик (Условно далее "Ф") и успели донести до Сбербанка... там "Ф" открыли и обрадовались, что наконец-то одна, корректная подпись директора... Сегодня еще конечно попробуем отправить зарплатный "Ф", тогда отпишемся.
TorXak: Все получилось. "Ф" приходит с одной подписью. Только осталось выяснить так в чем же была проблема... либо помогла "ликвидация" sign-ов, либо дизактивация SS
cibin: Разве нужно подписывать файл перед отправкой если он в месте с письмом подписывается один чёрт!?
u14was: cibin пишет: Разве нужно подписывать файл перед отправкой если он в месте с письмом подписывается один чёрт!? Это зависит от технологии обработки полученных файлов в банке. А она в разных банках - разная.
Ksu: TorXak пишет: При формировании выписок, платежек и т.д. указываем подписи Директора и Бухгалтера - все приходит и уходит нормально, при отправке файла (Сервис ----> Отправка почты и выбираем файл подписанный новой ЭЦП) все проходит хорошо, но потом в Банке говорят, что он подписан всеми ЭЦП что были... Говорили что подписи подключаются откуда-то... вроди нашли на D:\ , удалили старые копии, но проблема осталась. У нас была такая проблема, закончилось сменой дискеты
Mike666: Ksu пишет: У нас была такая проблема, закончилось сменой дискеты Э-э-э-э.... у Вас используется Sbersign? (просто по Москве у нас информации нет).
TorXak: Ksu пишет: закончилось сменой дискеты Такое тоже пробовали, но приходил такой же "загаженный" =) файл. И кстати... недавно у одного клиента при смене ЭЦП (ключ записывался на предварительно отформатированную дискету от старых ключей) при записи на дискету выдал "данный носитель уже имеет сертификат, пожалуйста замените носитель" о_О Ну записал на флешку, потом просто перенес обратно на дискету... что за мини-глюк произошел, не знаю... (может быть надо было перезапустить программу)
Mike666: TorXak пишет: Ну записал на флешку, потом просто перенес обратно на дискету... что за мини-глюк произошел, не знаю... У меня юзеры 18 флешек "под шумок" так "увели".
Tah: TorXak пишет: И кстати... недавно у одного клиента при смене ЭЦП (ключ записывался на предварительно отформатированную дискету от старых ключей) при записи на дискету выдал "данный носитель уже имеет сертификат, пожалуйста замените носитель" о_О Ну записал на флешку, потом просто перенес обратно на дискету... что за мини-глюк произошел, не знаю... (может быть надо было перезапустить программу) Бывало у клиентов флоповод запоминал сессию предыдущей дискеты (админскую например, при создании новой). Лечилось перезагрузкой. Меня даж в некомпетентности обвинил клиент, а я им КБ полумертвый спасла. Комп новый с таким флоповодом оказался. Не хожу больше к этому клиенту, обиделась...
Mike666: Tah пишет: Бывало у клиентов флоповод запоминал сессию предыдущей дискеты Не обижайся - это стандартная ситуация с "лицензионкой". Много раз встречалось...
cibin: У меня часто бывали случаи когда клиент обновил сертификат, у нас зареган он, в результате у него выдаёт всё время эцп не зарегистрирован! лечиться чисткой системы от мусора, чистка папок temp как системы так и в корне КБ, да и на до бы им советовать чистильщика иногда пользоваться!
Tah: Mike666 пишет: Много раз встречалось... Потом-то много раз :) Не обижайся Поклеп на КБ был(флоповод типа не причем), от админа клиентского :). Бухов простилаб :) Давно это было, но заявки, если этот клиент подает, на меня не выставляют знающие :)
Matavernus: Tah пишет: Бывало у клиентов флоповод запоминал сессию предыдущей дискеты (админскую например, при создании новой). Лечилось перезагрузкой. Меня даж в некомпетентности обвинил клиент, а я им КБ полумертвый спасла. Комп новый с таким флоповодом оказался. Не хожу больше к этому клиенту, обиделась... Даже кнопка "Обновить" не сработала? А то сплошь и рядом такое встречается после версии 7.12.5 что ли
Tah: Matavernus пишет: Даже кнопка "Обновить" не сработала? нет
Mike666: Сдаётся мне, что такое поведение - это проблемы самой Windows. За перерисовку окон в ней отвечает библиотека Comctl32.dll, которая входит в состав любого обновления IE. В бытность свою системщиком таскал с собой целый набор этих библиотек. Медленная отрисовка, "задвоение" строк при скроллинге, "тормоза" - сразу смотрел версию IE и Comctl32. Не нравилось - сразу подменял. Но у клиента этим заниматься - в голову ни разу не приходило.
полная версия страницы