Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Печать выписки с прилагаемыми документами - как настроить? » Ответить
Печать выписки с прилагаемыми документами - как настроить?
SRV: Добрый день! Ранее при формировании выписки за период программа предлагала" Печатать выписку с прилагаемыми документами". После обновления версии до 07.014 данная возможность отсутствует. Как настроить чтобы все было как раньше? Спасибо!
Ответов - 19
Mike666: Печатаете из подраздела "Выписки"?
SRV: Да, раздел "Выписки" - меню "Печать-Печать выписки с выбором параметров".
Mike666: Если у Вас есть установочный файл (wCLNT_07.014.02_чегототам.exe), то при закрытом К-Б обновите программу поверх. Всё должно восстановиться.
Antar1uS: Сделайте сброс пользовательских предпочтений (кнопка "Сбросить все настройки" на вкладке дополнительно). Возможно случайно когда выбирали документы поставили без документов или что то подобное и внизу галку оставили(запомнить выбор). Еще как вариант удалите ветку реестра.
kilutan: добрый день! в продолжении темы по печати полноформатных документов к выписке. проблема следующая: полноформатные документы, распечатываемые из клиент-сбербанка, не совпадают (по полю получатель) с полноформатными документами, приложенными к выписке на бумажном носителе. наши сбербанковцы ничего внятного по решению этой проблемы мне ответить не могут. Отмечу так же что совпадение принципиально и судя по тому что на бумажном носителе получатель имеет правильный вид, а именно "наименование финоргана(наименование учреждения, л/с учреждения)" в платежках поступающих в сбербанк они указаны верно. какие варианты решения могут быть? КС версии 07.014.00
u14was: А что за документы? Укажите их тип (мемориальный ордер, платёжное поручение,...)
kilutan: платежные поручения, по выписке приходят как операции по кредиту
u14was: Т.е. Вы создавали эти пл. поручения в Клиент-Банке, а затем с помощью программы отправляли их в Сбербанк?
kilutan: u14was, нет. мы являемся финансовым органом и обслуживаем лицевые счета бюджетополучателей. В сбербанке у нас открыт счет бюджета для учета доходов от предпринимательской деятельности. Мы отправляем через клиент сбербанк расходные платежные поручения наших учреждений, и по выписке они проходят как дебетовые операции и имеют вид такой в каком мы их отправляли. А платежные поручения проходящие по кредиту появляются когда идет так называемый доход (родительская плата, доходы от платных услуг и пр., которые платят физические и юридические лица через отделения сбербанка, отделения других банков или терминалы). при получении выписки мы должны сделать разбивку по лицевым счетам, и вот на этом моменте появляются проблемы, т.к. в принятых через КС в получателе указано наименование финоргана(как владельца счета, что в принципе логично). приходится топать в отделение сбербанка, забирать бумажную выписку и обрабатывать ее в ручную. Как я предполагаю КС автоматом затирает первичный образ платежки и ставит значения получателя из своих справочников (но флажок "Автоматическая подстановка реквизитов получателя" снят). где и что мне проверить что бы убедится в том что проблема именно в КС, возможно нужно бодаться с информационным отделом нашего отделения банка, возможно платежки искажаются на каком-либо этапе обработки в самом отделении банка?
u14was: Так всё-таки, это платёжные поручения или нет? Список папок -> Выписка и операции -> Операции по счетам -> Все операции. В появившейся справа таблице что указано в колонке "КодОперации"?
kilutan: это платежные поручения.
u14was: А плательщик в этих пл. поручениях кто? Сбербанк?
kilutan: плательщик кто угодно, может быть любое физическое или юридическое лицо. и к плательщику претензий нет. вопросы по получателю.
u14was: Это понятно... Но вот в этих пл. поручениях, по которым вопросы, в них кто плательщик? Сбербанк?
kilutan: нет. плательщик, как я уже сказала любое физическое или юридическое лицо.
kilutan: Сбербанк лишь банк, который обслуживает счет, который в нем открыт
ZhooChee: kilutan пишет: мы являемся финансовым органом и обслуживаем лицевые счета бюджетополучателей Понятно, вы - казначейство или региональный мин.фин, да? С вами вечно проблемы ... Для остальных поясняю: в гос.конторе kilutan-а (далее - Контора) открыто куча лицевых счетов для внутриконторского пользования (так называемых - т.к. это не банк) для бюджетных организаций. Сделано это в Рашке потому, что бюджетные орг-ции не имеют права вести прямые расчеты, а могут делать это только через государственную "прокладку" (ака Контора). Поэтому р/счет этой Конторы - это своего рода банковский лоро-счет. А в форме платежки (по закону РФ) ну вот не предусмотрено "двухярусного" получателя/отправителя - этож всё же Рашка . А при этом такие вот Конторы всегда хотят, чтоб ихний "субполучатель/суботправитель" сохранялся при пролете ихних платежек через все платежные системы ... . где и что мне проверить что бы убедится в том что проблема именно в КС, возможно нужно бодаться с информационным отделом нашего отделения банка Сделайте пользовательский шаблон экспорта для VIBOR.DDF для всех его полей, описание полей почитайте в документации в файле FIELDS.RTF. Выгрузите из "Выписка и операции -> Операции по счетам -> Все операции" в удобный вам формат - и увидите наличие или отсутствие своего "субполучателя". Хотя содержимое VIBOR.DDF вроде и так не шифрованное ... ЗЫ. Яркий пример постоянного прогиба Сбера перед гос.конторами - Деньги на счет Конторы пришли? - Да. - А фига вам ЕЩЕ надо?
Mike666: Стоп, стоп, стоп уважаемые! ZhooChee, не нарывайтесь на "банан"! "Платон мне друг, но истина дороже!" Admin "приставит к стенке" не раздумывая. Спокойнее, все мы люди. Да, у нас тоже есть такие клиенты. Во второй части своего коммента ZhooChee изложил свой вариант выгрузки. kilutan А у Вас "свой счёт" есть???? У наших нет его изначально.
Deka: У меня появилась проблема. Суть в том: я являюсь фин органом. Разные контрагенты присылают на мой счет деньги. При приеме выписки по Клиенту, в выписке отображается в Графе плательщик не контрагент отправляющий деньги, а отделение банка, тоже самое и в платежных поручениях, хотя та же выписка, взятая нарочно с отделения, отображает контрагента. Заранее благодарен!
полная версия страницы