Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » Забыл пароль » Ответить
Забыл пароль
VovanVS10: Добрый день, подскажите пожалуйста, ввел 3 раза неправильно пароль пользователя, но заблокировался, а пароль администратора не помню, что делать? есть мастер-пароль но куда его вводить не понимаю.
Ответов - 32, стр:
1 2 All
admin: Суть моего предыдущего поста... с наскоку проблему решить не удалось... пришлось подумать и побаловаться... итог - все стало норм... просто сложно объяснить клиенту все это по телефону... нужен выезд... а это время...
travokyr777: u14was пишет: Ну, на форуме их искать я бы не стал, а вот поиск на дисках я бы запустил. Вы готовы дать гарантию, что я там ничего не найду? а вот это уже не важно, клиент сам заботится охранении своих эцп, даже в договоре где то это прописанно
BaJIkuPu9I: Так, лопухнулась я по полной, программистов у нас нет, сделала ЭЦП на нового бухгалтера, осталось тока в банк подпистаь. Клиент-банк Выдал пароль, записали пароль, а она эту подпись удалила. Теперь требует пароль, тот что записали не подходит, что делать?*( и да, новую подпись создать тоже не возможно, по причине запроса пароля*( --- п.с. "Оторвать руки бухгалтеру" не предлагать :))
travokyr777: на мой взгляд 2 варианта 1. он же самый правильный, вспомнить пароль, возможно он был где то записан 2. удалять базу подписей и делать ключи заново, если у вас проблема с паролями создайте с использованием главного ключа.
BaJIkuPu9I: До этого пароли не запрашивал, предыдущую подпись делала не я, и пароля не знаю, вчера работал по тому паролю, что выдал при создании новой подписи, а вечером она её удалила. и пароль перестал работать. Может можно хотябы восстановть как-то ту подпись?
leonbb: BaJIkuPu9I пишет: а вечером она её удалила. и пароль перестал работать. Может можно хотябы восстановть как-то ту подпись? Просто перестаньте совать в дисковод носитель с "удаленной" парольной ЭЦП и будет вам счастье. Дело в том, что АРМ клиент определяет необходимость запроса пароля считав предъявленную ЭЦП с носителя и определив, что она была создана с использованием пароля. Сделайте себе другую, без пароля, и пользуйтесь.
Mike666: BaJIkuPu9I пишет: Может можно хотябы восстановть как-то ту подпись? Ну напишите на моё "мыло" - обещаю сдержать Ваш негатив.
gektor66: тоже случилась беда с мастер паролем, почему его прога не запрашивает у админа, а новый созданный пароль всегда не подходит, хз в чём дело. В общем пришлось через удаление ddf файла восстанавливать пользователей, но теперь такая штука, платёжки кнопка подписать неактивна, что можно предпринять?
gektor66: А, нашёл.. Почему-то сбросились права буха на 4, хотя полный доступ изначально давал, ну в общем вопрос отменяется...
u14was: gektor66 пишет: а новый созданный пароль всегда не подходит Обычно пароль "всегда не подходит", если не соблюдаются требования по длине пароля: не меньше шести и не больше восьми символов.
Ales: Всем доброго дня! А если запрашивает мастер-пароль, где его взять??
Ales: Вопрос снимаю, разобрался
полная версия страницы