Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » версия 07.019.00 » Ответить
версия 07.019.00
admin: Суть: с 01.10.2012 вступают в слу инструкция ЦБ №138-И от 04.06.2012 "О порядке предоставления резидентами и нерезидентами уполномоченным банкам документов и информации, связанных с проведением валютных операций, порядке оформления паспортов сделок, а так же порядке учета уполномоченными банками валютных операций и контроля за их проведением". Данные доработки будут выполнены в версии 07.019.00, релиз в АС ЦУП 137037.
gandy: интересно, когда этот релиз будет распространятся сбером?
admin: для версий 07.018.00 и выше необходимо сначала обновить банковскую часть. Тиражирования 07.019.00 еще не было.... ЦА, походу, ждет когда все ТБ обновят банковскую часть....
Oleg1111: ЦА, походу, ждет когда все ТБ обновят банковскую часть... А смысл ждать? Да и как узнать, кто обновился, кто нет? 07.019.00 пойдет в тираж в конце сентября. В лучшем случае.
Mike666: Ну как "смысл ждать", если с октября придётся жить по "новым" правилам? Времени будет мало для обновления, но админ ссылки вовремя выносит в заголовок. А вообще - да, будем "танцорами ламбады". "Тулзу" для клиентов вот переписывать придётся с учётом новой версии, потому как обнаружение вирусов К-Б и их истребление вкупе с чисткой реестра "ручками" клиента не "прокатит" даже в самой буйной фантазии. А у меня, как назло "писатель" проги в отпуске.
Luminess: где же ее скачать? ну эту самую 07.019.00
WatsonRus: 07.019.09 уже на серверах, по крайней мере, в Москве. Но по Москве там сейчас все дико глючит, связаться практически невозможно ни с FTP (точнее, возможно, но скорость стремится к нулю), ни с ТП, вообще работать невозможно. Добавлено: - все, уже удалили все...
Balych: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/wCLNT_07.019.00_WEB_UPD_9.zip
Luminess: Во время обновления вылезло вот такая штуковина http://s42.radikal.ru/i096/1210/6d/4930f06f256c.jpg что это такое и как с этим бороться?
Luminess: хм.. а еще написал clsubsys.ddf (вер 7014). Необходимо обновление файла до версии 7019. Этот файл где мне взять? Его должен предоставить местное отделение Сб, с которым мы работаем?
Onore: Помогает последовательное обновление, сначала до версии 07.017... а затем уже на 19. Возможно есть более простые пути решения?
WatsonRus: Дык выложенная 07.019.00_09 нормальная версия? Почему ее тогда удалили с московского FTP? Вообще в Москве FTP сервер с обновлениями сейчас вообще не откликается, хотя еще утром был доступен, хоть и с черепашьей скоростью... что-то их целый день колбасит... Сайт sberbank.ru тоже [почти] недоступен. Клиент-банк (07.018.01) вроде сейчас функционирует нормально... Как-то стремно пока 19-ю ставить... тем более, что валютные нововведения нас не касаются...
Mike666: Luminess пишет: http://s42.radikal.ru/i096/1210/6d/4930f06f256c.jpg Поставьте заплату KB931125. У Вас, судя по ошибке, Windows 7. Сервер sberbank.ru "плющит" не по причине обновлений. Ставить же обновление лучше с полной версии, а не с сервера обновлений. Что-ли ТП у Вас совсем хилая?
DMSZ: Сегодня ставили обновление 07.019.00 на версию 07.017.00 (XP SP3) На одной машине нормально, на другой ни в какую. Подробности... В ходе установки запускается процесс wCLNT.exe и вешает CPU с мышью. Убивается процесс только с третьего раза, после чего якобы успешно завершается установка обновления. Запускаешь программу, и, всё - wCLNT.exe опять грузит систему, "отваливается мышка" и ничего не происходит.
Mike666: Наблюдал такое. Запущенная установка с HDD не смогла стартовать и с 5-го раза, запущенная же с флешки - установилась без проблем. НО! Версия писалась, скорее всего, из под антивируса Symantec, потому как к встроенной в неё проверке на вирусы тот же Касперский и DrWeb отнеслись "нервно", приходилось их "тормозить" на время установки. На 18.01 такого не наблюдалось. И желательно перед установкой чистить каталог Temp в К-Б. Пробовал обновить версию с ~6500 tmp-ушками - результат ужасающий. 3 часа! Придётся изобрести сегодня радикальный способ установки.
Luminess: Mike666 не, Windows XP SP3. Дозвонился до ТП, сказали вырежи из папки с клиент-банком файл cbt-adapter.dll После чего апдейт установился. Проблема нынче в другом. После запросов выписки и при нажатии кнопки Печать выскакивает окно http://s13.radikal.ru/i186/1210/65/069c2320bb66.jpg Что самое интересное если закрыть сб-клиент и заново запустить, то печать работает.. Удаление этого файла и последующий перезапуск СБ результата не дал..
Mike666: Luminess пишет: Проблема нынче в другом. После запросов выписки и при нажатии кнопки Печать выскакивает окно http://s13.radikal.ru/i186/1210/65/069c2320bb66.jpg Невозможно создать индекс? Забавная штука. А в "переменных средах" "короткие" пути указаны?
Luminess: Mike666 http://s019.radikal.ru/i644/1210/c4/2564f65742c8.jpg ну да.. по ФАКу делал Даже принтер другой указывал.. Все равно..
Mike666: Luminess пишет: http://s019.radikal.ru/i644/1210/c4/2564f65742c8.jpg Каталогов на С: реально два - Temp и Tmp?
Luminess: Temp был Tmp создал я сам :)
Mike666: Тут бы базу сархивировать, индех не успевает построиться. Комп вполне быстрый?
Luminess: AMD 64 4000+ 2ГГц и 1Гб RAM Как мне ее сархивировать? Бухи наменя смотрят и просят сделать уже им все :)
Luminess: Папка base 1.5гига весит ужс какой
Mike666: Зайти в К-Б Администратором и через "Сервис" --> "Работа с архивной базой" --> "Архивация" выбрать 31.12.2011 года и все предыдущие годы убрать в архив. Под оператором можно потом выбирать и рабочую базу и архивную.
rdf: После обновления АРМ "Клиент" до версии 07.019.00 при запуске выдается сообщение "Обнаружено вредоносное ПО. Работа АРМ"Клиент" будет завершена". После нажатия на "ОК" программа закрывается. Просьба помочь в решении проблемы. Антивирус отключался.
Insid: Сегодня ставили обновление 07.019.00 на версию 07.017.00 (XP SP3) На одной машине нормально, на другой ни в какую. Подробности... В ходе установки запускается процесс wCLNT.exe и вешает CPU с мышью. Убивается процесс только с третьего раза, после чего якобы успешно завершается установка обновления. Запускаешь программу, и, всё - wCLNT.exe опять грузит систему, "отваливается мышка" и ничего не происходит. У меня такая же проблема только решить её никак не могу... Кто как с этим справлялся?
Luminess: Mike666 не помогло..
Insid: А где можно взять более старые версии например 07.018 ? может получиться обновиться если установить последовательно версии...
rdf: Insid пишет: Сегодня ставили обновление 07.019.00 на версию 07.017.00 (XP SP3) На одной машине нормально, на другой ни в какую. Подробности... В ходе установки запускается процесс wCLNT.exe и вешает CPU с мышью. Убивается процесс только с третьего раза, после чего якобы успешно завершается установка обновления. Запускаешь программу, и, всё - wCLNT.exe опять грузит систему, "отваливается мышка" и ничего не происходит. Была точно такая же проблема. Помогла установка 07.017.02.
rdf: Insid пишет: Сегодня ставили обновление 07.019.00 на версию 07.017.00 (XP SP3) На одной машине нормально, на другой ни в какую. Подробности... В ходе установки запускается процесс wCLNT.exe и вешает CPU с мышью. Убивается процесс только с третьего раза, после чего якобы успешно завершается установка обновления. Запускаешь программу, и, всё - wCLNT.exe опять грузит систему, "отваливается мышка" и ничего не происходит. Была точно такая же проблема. Помогла установка 07.017.02.
Insid: После удаление Касперского, я смог обновиться до версии 07.019. , думал после этого смогу установить назад антивирус, но не тут то было, после установки его опять стал виснуть клиент, сразу после его загрузки, приходиться работать пока без антивируса...
Mike666: rdf пишет: После обновления АРМ "Клиент" до версии 07.019.00 при запуске выдается сообщение "Обнаружено вредоносное ПО. Работа АРМ"Клиент" Я ж всем, вроде, отсылал тулзу.. Пишите на мыло в моём профиле, с указанием своего "рабочего мыла". Ну нет никаких проблем..., кроме вирусов, каталогов от них и "Tmp"-ушек в К-Б и Windows. Ну "наизнанку" сегодня вывернулся. При резидентном вирусе выявил новое сообщение и... всё.
Mike666: Luminess пишет: не помогло.. Загляните в "Личные сообщения" - Л.С. Созвонимся.
Smitha: Вот подстава, а может возможно эти справки ("О порядке предоставления резидентами и нерезидентами уполномоченным банкам документов и информации, связанных с проведением валютных операций, порядке оформления паспортов сделок, а так же порядке учета уполномоченными банками валютных операций и контроля за их проведением". ) как нибудь из 19 версии вырезать и в 15 версию вставить, бухгалтера опухнут на каждую платежку пароль вводить а в день их не мало проходит. И сберовский ftp обновлений лежит наглухо, откуда это обновление взять то? (мне не нужен вэб апдейт, там половины справочников нет)
Smitha: Mike666 И мне тулзу если можно а то придется видимо ставить это обновление. Заранее спс.
дуьщт: Сегодня получил отлуп через КС, что Справка о валютных операциях в старом формате не поддерживается. Требуется обновление до версии 07.019.00 А сам КС при сеансе связи не предлагает сделать обновление. У меня сейчас 07.018.01 В ФПСУ-IP/Клиент адрес сервера обновлений прописан. Да и раньше, я помню, предлагал обновления при сеансе связи. Как считаете, ждать, когда КС сам предложит обновиться или вручную сделать с помощью этого архива? http://sberbank.ru/common/img/uploaded/wCLNT_07.019.00_WEB_UPD_9.zip
Smitha: Прикольно теперь мои подписи после обновления стали ложными. Ну нахрена в новое обновление включать валютные справки и не тестировать ни хрена само обновление.
WatsonRus: Насколько я понимаю, тем, у кого нет никаких валютных операций, вообще обновляться на 19-ю версию незачем. Smitha пишет: бухгалтера опухнут на каждую платежку пароль вводить На мой взгляд, и на пару платежек вводить пароль опухнешь. Я, когда отменили создание подписей в старом формате без пароля, до последнего тянул с обновлением 14-й версии, чтобы еще годик пожить без этих излишних паролей - нам тогда как раз подходил срок обновления подписей. И сберовский ftp обновлений лежит наглухо, откуда это обновление взять то? (мне не нужен вэб апдейт, там половины справочников нет) Справочники можно потом подтянуть, запросив их из КБ. А ftp что-то капитально слег... причем FULL 19-я версия перед "слеганием" была уже убрана c ftp (сначала из корня, а потом и из подпапки), я еле успел скачать качалкой...
Mike666: Mike666 И мне тулзу если можно а то придется видимо ставить это обновление. Я Вам отписался. WatsonRus пишет: На мой взгляд, и на пару платежек вводить пароль опухнешь. Во время кризиса воруют, знаете ли. Это не от хорошей жизни придумано. Прочтите аналитику у Касперского и Данилова - к "расслабухе" не располагает совсем.
4141KuznetsovAV: Где взять эту версию? Сделайте ссылку в доске
Smitha: WatsonRus пишет: Насколько я понимаю, тем, у кого нет никаких валютных операций, вообще обновляться на 19-ю версию незачем. У кого валюты нет необязательно это обновление.
u14was: 4141KuznetsovAV пишет: Где взять эту версию? Сделайте ссылку в доске версия 07.019.00
дуьщт: версия 07.019.00 ставится поверх 07.018.01 без проблем. Справочники подтягиваются при следующем сеансе связи.
Mike666: 4141KuznetsovAV пишет: Где взять эту версию? Сделайте ссылку в доске Алекс, я тебе завтра всю целиком сброшу.
WatsonRus: Mike666 пишет: Прочтите аналитику у Касперского и Данилова - к "расслабухе" не располагает совсем. А как же - антивирусы-то свои им продавать надо, что же они еще могут сказать. :) Лазить просто надо не где попало... по фейсбукам-твиттерам, вконтактикам там или в подобном... и фаервол иметь... Mike666 пишет: Это не от хорошей жизни придумано Паранойя это ИМХО. Желание подстелить соломку, если что произойдет. Mike666 Я вроде тоже вчера отписался на адрес из профиля насчет тулзы... на всякий случай, на будущее, если все-таки придется ставить 19-ю. Добавлено: А вот и результат подобной паранойи: пришлось письмо писать в сбер чтоб отключили эту защиту Техподдержка говорит напишите заявление на отключение защиты встроенной в новую версию Это нормально для КБ? Нафига городить то, от чего КБ нормально не функционирует? 18-я версия тоже тот еще тормоз - по ...дцать раз одну и ту же операцию перепроверяет, по сравнению с 17-й разница очень видна. Думаю, будь у нас подписи в новом формате с паролями, тоже не один раз пришлось бы вводить.
Rebel_Spirit: Здравствуйте! Недавно по АРМ Клиент пришло сообщение об обновлении до новой версии программы АРМ Клиент Сбербанк. Я перешла на ФТП, скачала файл установки. И стала устанавливать, естественно выбрала свою организацию, нажала Далее и т.д. и начался процесс обновления. Когда вся полоса загрузки обновлений была заполнена комп завис, я подумала мало ли и стала ждать когда "отвиснет", но прошло 20 минут, а ничего не изменилось. Естественно пришлось нажать Ctrl+Alt+Del, и в процессах убрать эту установку. После этого я решила отключить на всякий случай Касперского, и снова попробовала установить обновление. Уже в первом окне, где нам предлагают выбрать нашу организацию для обновления уже существующей версии или установки программы с нуля, внизу было написано, что обновление не требуется т.к. уже стоит последняя версия. Тогда я попробовала открыть АРМ Клиент. Но он не запустился. В диспетчере задач на вкладке Процессы отобразился wClient, который занимал на себя 50% загруженности компа. Я снова попыталась установить обновление, но попрежнему комп завис. Помогите пожалуйста, что делать?
ivanov: Вот и у меня так же. В конце установки показывает окошко, в котором хочет отправить отчет в Майкрософт, при этом завешивает всё. Делаешь ctrl-alt-del, становится доступна мышь, закрываешь окно. Потом ещё один или два раза так же. Потом показывает - установка закончена. Запускаю Клиента - появляется окошко с отправкой отчёта в Майкрософт и всё висит. Делаешь ctrl-alt-del, становится доступна мышь, закрываешь окно, и всё. Никакого Клиент-Банка не запускается. Устанавливаю опять 07.017.00 - всё работает, устанавливаю 07.019.00 - та же ерунда (см. выше). :(
Smitha: Это обновление очень долго устанавливается, советую вам просто дождаться его конца, у меня оно час ставилось на компьютере например, при этом мотая окном установки по рабочему столу оно писало "'это приложение не отвечает". Хотя на нетбуке с win 7 это обновление поставилось быстрее в 10 раз (это не реклама операционной системы, я про слабость компьютеров говорю )
n2642694: Всем доброго времени суток! Помогите люди добрые, на XP SP3 задолбался обновлятся с 017.02 на 019.00 (та что выложена на сайте, так как другой на ftp нэма :) Пытаюсь обновиться с дистрибутива выложенного в корне диска и всё зависает наглухо на этапе распаковки файла, причём окно предложения о создании точки отката он мне не предлагает. В ТП сказали, мол, проблема с Каспером 6, снёс Каспера под чистую (при простом выходе из него ничего не получилось - та же картинка). Удаление результатов также не принесло, при этом никаких ошибок не появляется. Пробовал даже оставить обновление на ночь и ничего, как все висело с момента установки вечером, так и висело утром. В общем, та же картина, что и у многих отписавшихся здесь ранее. Попробую два вариантика, предложенных выше (1- попробовать запуститься с флешки и 2 - поэтапно, через версию 07.018.01). Может кто скинет ссылочку на версию 07.018.01, попробую хоть поэтапно обновится. Не успел ее скачать с ftp, всё залочили. Заранее благодарю.
Mike666: WatsonRus пишет: А как же - антивирусы-то свои им продавать надо, что же они еще могут сказать. :) Я про "голимую" аналитику, а не про рекламу или продажи. У них меньше всего "воды" в текстах. WatsonRus пишет: Лазить просто надо не где попало... по фейсбукам-твиттерам, вконтактикам там или в подобном... и фаервол иметь... Ну это не ко мне, а к бухгалтерам и облуживающему персоналу, к их программистам в том числе. "Самый безопасный компьютер - выключенный"© Е. Касперский (опять же) WatsonRus пишет: Это нормально для КБ? Нафига городить то, от чего КБ нормально не функционирует? Это тоже не ко мне. Я лишь техподдержка и работаю на благо пользователей. При запущеном "удалённом управлении" выскакивает сообщение об ошибке: "Cracking tools detected - please close it down and restart!" с заголовком у этого окна "Sberbank Protection System". А Smitha нужно просто почистить реестр - всю неделю пытались "приоткрыть шторку" над этой ошибкой. "Удалённое управление" со стороны банка можно и прикрыть. WatsonRus и Smitha проверьте почту. Smitha извиняюсь, "тормозил" сильно над "отлупом" с gmail.com с Вашего адреса, пока вчера кофе на любимую клавиатуру не пролил. Забыл, что на gmail.com определённые вложения не пропускаются. Rebel_Spirit и ivanov В каталоге(ах) переименуйте файлы Clsbupd.exe и wUPD.exe во что-нибудь типа Clsbupd.ex_ и wUPD.ex_ и перегрузите компьютер - "тормоза" уйдут. Уже скачаные версии можно будет найти в каталоге Updates в каталоге установленного К-Б. При возникновении ошибки "Устаревшая версия файла "ClSubsys.ddf"! Необходимо обновление файла до версии ..." нужно в каталоге Base (в каталоге К-Б) этот самый файл Clsubsys.ddf удалить, запустить Configwc.exe и нажать ОК. Работоспособность восстановится. Ну, вроде как, всё.
Mike666: n2642694 пишет: В ТП сказали, мол, проблема с Каспером 6, снёс Каспера под чистую (при простом выходе из него ничего не получилось - та же картинка). Не совсем правильно сказали. Сделайте то, что я посоветовал Rebel_Spirit и ivanov.
WatsonRus: Mike666 пишет: Ну это не ко мне Это тоже не ко мне Дык это понятно, что не к вам, а к разрабам КБ. Непонятно только, зачем городить столько того, от чего нарушается нормальная работа КБ. P.S. Тулза получена. All Кстати, кто подскажет, что все-таки случилось с FTP? Clsbupd висит в памяти без толку, не имея возможности подключиться, приходится все время его прибивать вручную...
Mike666: Берите с HTTP с офсайта - Администратор сайта постоянно оттуда ссылки на "Доску объявлений" выставляет. Куда-то, видимо, "угнали" его временно.
n2642694: Mike666 пишет: Берите с HTTP с офсайта - Администратор сайта постоянно оттуда ссылки на "Доску объявлений" выставляет. Куда-то, видимо, "угнали" его временно. Так с этого дистрибутива как раз и не получается обновится, в ТП сазали, что мол веб устанвщик проблемный, скачайте лучше полный дистриб с ftp, а на ftp его нет (говорят что был, но потом его быстренько прикрыли).
n2642694: ivanov пишет: Вот и у меня так же. В конце установки показывает окошко, в котором хочет отправить отчет в Майкрософт, при этом завешивает всё. Делаешь ctrl-alt-del, становится доступна мышь, закрываешь окно. Потом ещё один или два раза так же. Потом показывает - установка закончена. Запускаю Клиента - появляется окошко с отправкой отчёта в Майкрософт и всё висит. Делаешь ctrl-alt-del, становится доступна мышь, закрываешь окно, и всё. Никакого Клиент-Банка не запускается. Устанавливаю опять 07.017.00 - всё работает, устанавливаю 07.019.00 - та же ерунда (см. выше). :( А можно поинтересоваться у Вас, как Вы все-таки его одолели, если одолели конечно. Судя по посту у нас идентичная ситуация.
n2642694: Mike666 пишет: Сделайте то, что я посоветовал Rebel_Spirit и ivanov Обязательно попробую в понедельник, только вот не совсем понятно сформулировано решение Mike666 пишет: В каталоге(ах) переименуйте файлы Clsbupd.exe и wUPD.exe во что-нибудь типа Clsbupd.ex_ и wUPD.ex_ и перегрузите компьютер - "тормоза" уйдут. Переименовывать файлы и перезагрузить компьютер, как я понимаю, необходимо до обновления?
Mike666: n2642694 пишет: Переименовывать файлы и перезагрузить компьютер, как я понимаю, необходимо до обновления? Если уже скачали обновление, то конечно. Иначе при установке у Вас снова случится "вис". Wclnt.exe при запуске пытается запустить сервис обновления (тот или иной вышеописанный файл, в зависимости от версии К-Б). Если в операционке выделяемая память уже занята каким-нибудь приложением, то, как следствие, комп и "повисает".
ivanov: n2642694 пишет: А можно поинтересоваться у Вас, как Вы все-таки его одолели, если одолели конечно. Судя по посту у нас идентичная ситуация. Отложил до понедельника. Буду применять то, что рекомендует Mike666.
WatsonRus: n2642694 пишет: в ТП сазали, что мол веб устанвщик проблемный, скачайте лучше полный дистриб с ftp, а на ftp его нет (говорят что был, но потом его быстренько прикрыли). Точно был и исчез. Я еле успел скачать. Если нужно, то залил на обменник FULL - http://www.sendspace.com/file/maa7ma
Mike666: А FULL-то зачем? Самый беспроблемный - wCLNT_07.019.00_9.
WatsonRus: Что было (когда вообще было) на FTP, то и залил. Не-FULL вроде как уже с 18-й версии на FTP не было... По крайней мере, Clsbupd при обновлении на 18-ю версию притащил тот же самый FULL, что лежал на FTP.
n2642694: Mike666 пишет: А FULL-то зачем? Самый беспроблемный - wCLNT_07.019.00_9. full, как я понимаю не требует установки через инет, соответственно можно хотя бы попытаться дабы исключить вероятность ошибки инсталятора при работе с сетью....
Sinwarrior: Mike666 пишет: В каталоге(ах) переименуйте файлы Clsbupd.exe и wUPD.exe во что-нибудь типа Clsbupd.ex_ и wUPD.ex_ и перегрузите компьютер - "тормоза" уйдут. Уже скачаные версии можно будет найти в каталоге Updates в каталоге установленного К-Б. Переименовал, перезагрузил, при установке обновления появляется новый файл wUPD.exe бОльшего объема, нежели был раньше, но все равно на последней стадии установки патча зависает процесс wCLNT съедает полностью одно ядро процессора и ничего не происходит... В каталоге Updates ничего не появилось.
Mike666: Sinwarrior пишет: но все равно на последней стадии установки патча зависает процесс wCLNT съедает полностью одно ядро процессора и ничего не происходит Почту проверьте - там "тупое" и "глобальное" решение.
Rebel_Spirit: Mike666 пишет: Почту проверьте - там "тупое" и "глобальное" решение. Можно мне тоже это решение, у меня тоже в очередной раз зависло.
Mike666: Rebel_Spirit пишет: Можно мне тоже это решение, у меня тоже в очередной раз зависло. Почту проверяйте.
n2642694: Mike666 пишет: Почту проверяйте. И мне, если не сложно. Заранее благодарю
Sinwarrior: Ну, обновиться, то вроде обновилось, но не работает все равно. Симптомы те же - при запуске отваливается мышь, зависает процесс wCLNT и ничего не происходит. Откатываюсь назад на 17. ЗЫ Касперский был, снес, вычистил клинером с сайта Касперского. Уже не знаю что делать. Бухгалтера кричат, что надо ЗП платить, а мы не можем. Может можно как-то отдельно эти формы подгрузить, которые обновили?
n2642694: Sinwarrior пишет: Ну, обновиться, то вроде обновилось, но не работает все равно. Симптомы те же - при запуске отваливается мышь, зависает процесс wCLNT и ничего не происходит. Откатываюсь назад на 17. ЗЫ Касперский был, снес, вычистил клинером с сайта Касперского. Уже не знаю что делать. Бухгалтера кричат, что надо ЗП платить, а мы не можем. Может можно как-то отдельно эти формы подгрузить, которые обновили? +1))
n2642694: У меня даже поэтапно с 017 на 018 не удается обновится, про 019 вообще молчу....
Mike666: Версия ОС какая?
Sinwarrior: XP PROF версия 2002 SP 3
Sinwarrior: PS n2642694 У меня с 18 версией тоже самое.
Mike666: "Свойства" "Мой компьютер" --> "Дополнительно" --> "Переменные спеды" Куда ссылаются переменные Temp и TMP?
Sinwarrior: Mike666 пишет: "Свойства" "Мой компьютер" --> "Дополнительно" --> "Переменные спеды" Куда ссылаются переменные Temp и TMP? В локальную папку пользователя.
Mike666: Вот, собсно, и причина. Во-первых, там мусора много, во-вторых, К-Б "не любит" длинные пути. Создайте на диске C: каталог Temp и в "Переменных средах" кнопкой "Изменить" исправьте оба пути на C:\Temp (так быстрее будет)
Sinwarrior: К сожалению не помогло: Пользователь локальный админ, к папкам темп путь укоротили, не помогает. http://s1.ipicture.ru/uploads/20121008/Y51G4EE5.bmp
Mike666: А-а... Вы в почту заглядывали? Я Вам, вроде как, высылал свой вариант? Или не высылал?
Sinwarrior: Я получал Ваш архив, спасибо, обновление проходит успешно. Суть тут похоже в том, что 17 и 18 версия вообще не работают. То есть проблема именно в exe файле. Т.к. он вообще не реагирует ни на какие происходящие изменения вокруг него. Даже если его переименовать, он сразу виснет, тогда как 17я версия говорит, мол неверное название дистрибутива. Также я заметил что при запуске утилиты procmon от sysinternals 19я версия видит ее как крякинг тулз, и не запускается, а 17я - не видит. Очевидно где- то здесь что-то не так работает, в этом механизме контроля. Хотя это только догадки.
Rebel_Spirit: Mike666 у меня возник вопрос: где находится файл ClientSB.txt? Я переименовала ServParam.exe в папке "wclnt". А ClientSB.txt ни где найти не могу.
kaazyava: Добрый день, у нас тоже возникла такая же с обновлением 07.019.00 что у n2642694, не могли бы и вы нам оказать помощь в ее решении.
Mike666: Что-ли Вы из FULL-а обновлялись? Заинтригованный, полез смотреть чего в нём напихано и ВДРУГ: 08.10.2012 16:04 0 install.exe 08.10.2012 16:04 49 315 840 uninst.exe Бг-г-г! Давно я не видел "нулевых" exe-шников! Как ЭТО вообще запускается??? Я свой склеивал из обычного wCLNT_07.019.00_9.exe
Rebel_Spirit: Mike666 скинь плиз свою сборку))
Onore: Добрый день, может кто сталкивался? При запуске update'a, после распаковки выдает "Инструкция обратилась по адресу ....., память не может быть written или read не уверен.
Sinwarrior: Mike666 пишет: Что-ли Вы из FULL-а обновлялись? Я обновлял из фула, из веб, 18ю версию, ставил из Вашего архива - всегда итог один и тот же :(
Mike666: Rebel_Spirit пишет: скинь плиз свою сборку Ловим.
Mike666: Sinwarrior пишет: Я обновлял из фула, из веб, 18ю версию, ставил из Вашего архива - всегда итог один и тот же :( Картинку выложите из "Диспетчера задач", чтобы процессы были видны.
n2642694: Rebel_Spirit пишет: Mike666 скинь плиз свою сборку)) Мне можно тоже?
Sinwarrior: http://s2.ipicture.ru/uploads/20121008/S4y0fduR.png вот, пожалуйста. В одно окно не влезло :)
Mike666: Сбросил.
n2642694: Mike666 пишет: Сбросил. Mike666 , скинь, плиз, если не трудно.
Mike666: Sinwarrior Servparam "тормозните" однозначно - если пользователь "админ", то толку от неё 0. PSEXESVC из PsTools для чего болтается? Для удалённого управления? В 19-ой версии стоит защита от него.
Mike666: n2642694 пишет: скинь, плиз, если не трудно Смотрим.
s6669: Sinwarrior пишет: http://s2.ipicture.ru/uploads/20121008/S4y0fduR.png вот, пожалуйста. В одно окно не влезло :) перед запуском инсталятора попробуйте сначала убить процессы Servparam(лучше убить службу),Clsbupd и все процессы wclnt.exe, отключить каспера, очистить системный темп....
s6669: кстати есть офиц. инфа по поводу новой версии: "У клиентов, работающих по терминальному доступу к АРМ возникли проблемы. Вопрос решается либо отключением подобных программ (Team Viewer, RAdmin, RDP и т .д.), либо клиенту необходимо обратиться в банк и написать письмо в произвольной форме с просьбой разрешить работу в КБ с использованием удаленного доступа (в этом случае в Банке отключается соответствующий признак для этого клиента)»."
Sinwarrior: Mike666 пишет: PSEXESVC из PsTools для чего болтается? Для удалённого управления? В 19-ой версии стоит защита от него. Это совпадение. Делался бекап базы через xcopy, апущенный через psecex :) Обычно он не работает. Mike666 пишет: перед запуском инсталятора попробуйте сначала убить процессы Servparam(лучше убить службу),Clsbupd и все процессы wclnt.exe, отключить каспера, очистить системный темп.... Пробовал. Тоже ничо не выходит. s6669 пишет: Вопрос решается либо отключением подобных программ А что имеется ввиду под словом "отключение"?
Mike666: s6669 пишет: Вопрос решается либо отключением подобных программ Да не, фигня это. Самолично в пятницу сидел у клиента, админ которого "шарился" по компу через Radmin - хоть бы чего "пискнуло". Я предупредил, но и только - это их админ на "больничном" валяется. Sinwarrior Буду думать.
s6669: Пробовал обновить у себя(была 17-ая версия) с полного дистра - все нормально - обновление установилось без всяких "бзиков". В банковском мануале, говориться о том, что(с версии 07.18.00) внедрена новая функциональность, а именно "клиенту запрещена работа через уд.доступ (RDP,VNC)" - Вы точно не через радмин(или подобное) админите данную "тачку"??? - Еще как говориться, чтобы исключить всякие побочные эффекты - попробуйте инсталляцию провести в "Безопасном режиме Винды".... Sinwarrior пишет: s6669 пишет: цитата: Вопрос решается либо отключением подобных программ А что имеется ввиду под словом "отключение"? Убить службу и процесс, см топик http://klientsb.forum24.ru/?1-2-0-00000560-000-0-0-1349424296 а имено сообщение пользователя PaNo PaNo пишет: Совсем недавно сталкивался с такими же "граблями": данное сообщение выводится, если на компьютере установлены программы удаленного управления, либо включено RDP (VNC, Radmin и т.д.). В моем случае выявил закономерность, что если во время работы КБ не подключаться к ПК данными программами, то все нормально. (проверял на UltraVNC 9.x)
Mike666: Так, люди, меня тут "задняя" мысль вдруг посетила... 1. Когда делалась последняя архивация базы данных? и, исходя из этого - 2. Сколько свободного места у вас осталось на диске, куда ссылается переменная Temp (как правило, диск С:)?
Sinwarrior: Mike666 пишет: Так, люди, меня тут "задняя" мысль вдруг посетила... 1. Когда делалась последняя архивация базы данных? и, исходя из этого - 2. Сколько свободного места у вас осталось на диске, куда ссылается переменная Temp (как правило, диск С:)? Про первое ничего не могу сказать... Давно наверное :) На втором 130Гб свободно.
WatsonRus: Mike666 пишет: Я свой склеивал из обычного wCLNT_07.019.00_9.exe Если бы он еще где был в свободном доступе, а не только у ТП... P.S.Мне одному кажется, что с "защитой" у 19-й перемудрили? Еще такое - если защита от удаленного доступа введена с 18-й версии, то если 18-я встала без проблем, то и 19-я встанет без плясок с бубном? Как-то на рабочем компе экспериментировать не хочется... Почти все, что здесь описывается, соблюдено - место есть, архивация была недавно, старые архивы сброшены на другой диск, радминов и подобного не используется,. вот только Temp в профиле, но это легко поправить, и установке 18-й версии это не мешало. Нам функционал 19-й не нужен вовсе, но не станет ли потом КБ засыпать письмами типа "У вас установлена устаревшая версия", как это было при выходе 18-й?
n2642694: WatsonRus пишет: Мне одному кажется, что с "защитой" у 19-й перемудрили? Не одному, это точно)
n2642694: WatsonRus пишет: Нам функционал 19-й не нужен вовсе, но не станет ли потом КБ засыпать письмами типа "У вас установлена устаревшая версия", как это было при выходе 18-й? В 17 устаревшие формы и шаблоны документооборота, чтоб обновить ихбазу нужно обновиться, только вот в 018 этих шаблонов нет, там вообще в этом плане ничего не изменилось, а вот в 019 обещают поддержку вего нового. Так мне объяснили в ТП.
n2642694: В итоге обновится на том же железе мне так и не удалось, остался вариант с переносом АРМ на новое железо (не доменное, без всего лишнего, без групповых политик). Будь что будет. Печалька в том, что потерян серийник для реконфига и все документы на первоначальное подключение.....
n2642694: Sinwarrior пишет: n2642694 У Вас как, заработало что-нибудь? n2642694 пишет: В итоге обновится на том же железе мне так и не удалось, остался вариант с переносом АРМ на новое железо (не доменное, без всего лишнего, без групповых политик). Будь что будет. Печалька в том, что потерян серийник для реконфига и все документы на первоначальное подключение..... ......
WatsonRus: n2642694 пишет: устаревшие формы и шаблоны документооборота Какие именно? Почему-то думаю, что мы ими и не пользуемся... кроме платежек, выписок, да отправки реестров з/п в общем-то ничего и не нужно...
Mike666: Уважаемые, давайте без паники! Рассказываю ЧТО будем делать, у кого ВСЁ ПЛОХО (у меня железо на рабочем компе тоже дерьмо - иначе как бы я чего узнал???). Итак, начнём. (К-Б не запускаем!) 1. Каталог Base копируем куда-нибудь в другое место (позже поясню, зачем). 2. Заходим в каталог К-Б. 3. Переходим в каталог Base. 4. Удаляем файлы Audit.ddf, Vibor.ddf и Work.ddf - это самые большие, но и нужные файлы (ну что б огрызаться и доказывать - тьфу-тьфу-тьфу). 5. Сборку, что я сбросил, ставим, чего написал - делаем. 6. Запускаем PatchClientBankDocNum.exe и давим кнопку "Конвертировать базы..." 7. Если "страшно", то давим кнопку "Исправление ошибок в таблицах БД..." ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОСЛЕ п.3 НИЧЕГО ИСПОРТИТЬ - БЕЗ МАЛЕЙШЕГО ШАНСА!!! 8. Возвращаем назад Vibor.ddf и Work.ddf из сохранённого каталога Base - и можно запускаться. Боитесь? Через PatchClientBankDocNum.exe снова запустите "Конвертировать базы...". Время займёт прилично, но... запустится. 9. Копию каталога Base куда-нибудь заныкайте - в 5-8% случаев может пригодиться. 10. Заходим "Администратором" и через "Сервис" ---> "Архивирование" делаем нормальный "полномасштабный" архив.
n2642694: WatsonRus пишет: Какие именно? Почему-то думаю, что мы ими и не пользуемся... кроме платежек, выписок, да отправки реестров з/п в общем-то ничего и не нужно... Не могу ответить на Ваш вопрос так как в этом полный ноль. Мне даже мой бухгалтер не может внятно ответить, что это за формы и для чего они нужны.
Rebel_Spirit: Что еще можно убрать из процесса, а то как всегда зависло))) http://s2.ipicture.ru/uploads/20121009/6tcAWUs8.jpg
vagiff: уважаемы Mike666 не могли бы вы скинуть свою сборку в личку
ivanov: vagiff пишет: уважаемы Mike666 не могли бы вы скинуть свою сборку в личку Мне тоже, пожалуйста!!!
Rebel_Spirit: Rebel_Spirit пишет: Что еще можно убрать из процесса, а то как всегда зависло))) http://s2.ipicture.ru/uploads/20121009/6tcAWUs8.jpg Кстати дома я смогла установить клиент
Sinwarrior: Да тут явно что-то перемудрили с новой защитой, на других компах у меня клиент работает, но переносить его сейчас - это лишний гемор. А вот кстати, писали что новая защита отключается. Как это работает? Присылают другую версию К-Б, или что?
s6669: Rebel_Spirit пишет: Что еще можно убрать из процесса, а то как всегда зависло))) http://s2.ipicture.ru/uploads/20121009/6tcAWUs8.jpg такое ощущение - что выскочило окно требующее от пользователя каких-либо действий, но окна не видно, либо оно спряталось за основным(попробуте его поперемещать), либо где за основным экраном винды(тогда только увеличение разрешения экрана). А может и вовсе не из-за этого... is-5PPH0.tmp - висящий у Вас в процессах - является частью установочного комплекта -(во время установки находиться в системном темпе) - попробуйте перед установкой два варианта: 1) либо поменять еще раз системный темп например на с:\musor\, создав соот.папку и поменять значение в переменных средах, с последующей перезагрузкой компа, только затем провести установку 2) либо убивать зависающие процессы *.tmp в диспетчере задач
Sinwarrior: s6669 Не, тут дело вот в чем. Во время установки вызывается вот такая команда: wCLNT \RESORE_POINT - первый зависон, если убиваешь процесс, установщик обновления вызывает вот такую команду: wCLNT \RESET_MENU - второй зависон. Фишка именно в том, что любые операции с wCLNT приводят к его зависанию. Но, в тоже время, если его запустить при включенном procmon, то он говорит "hacking tools detected" и выключается. Отсюда вывод - защита что-то делает не правильно, и приложение впадает в ступор. Возможно конфликт с другим ПО, типа криптопровайдеров или что-то в этом роде.
Selenit: Mike666: Можно мне тоже вашу сборку...
vagiff: дозвонился в тех поддержку, сказали сейчас вышлют какие то 2 файла для правки кривого обновления.... как прийдут, проверю и если всё хорошо будет выложу
Rebel_Spirit: s6669 пишет: такое ощущение - что выскочило окно требующее от пользователя каких-либо действий, но окна не видно, либо оно спряталось за основным(попробуте его поперемещать), либо где за основным экраном винды(тогда только увеличение разрешения экрана). А может и вовсе не из-за этого... is-5PPH0.tmp - висящий у Вас в процессах - является частью установочного комплекта -(во время установки находиться в системном темпе) - попробуйте перед установкой два варианта: 1) либо поменять еще раз системный темп например на с:\musor\, создав соот.папку и поменять значение в переменных средах, с последующей перезагрузкой компа, только затем провести установку 2) либо убивать зависающие процессы *.tmp в диспетчере задач По первому пункту, често я не знаю. А насчет второго я убирала из процессов is-5PPH0.tmp, и прекращалась установка совсем. Вот кстати один из сегодняшних зависов http://files.mail.ru/O7JKSO , может чем-нибудь поможет, там ниже ошибка на ошибке выдает программа
Mike666: Rebel_Spirit пишет: Вот кстати один из сегодняшних зависов http://files.mail.ru/O7JKSO А из моей "сборки" - не ставится тоже?
Rebel_Spirit: Mike666 пишет: А из моей "сборки" - не ставится тоже? Честно не ставила даже, т.к. хочу докапаться до истины, завтра буду программиста мучить
Mike666: Sinwarrior пишет: Присылают другую версию К-Б, или что? На сервере разрешают клиенту "удалённое управление" и всё. Лично мне такой выход абсолютно не нравится. Кстати, мысль, появилась... Программа работает с ADO компонетами. Что если MDAC переустановить?
Smitha: Я заметил такую штуку, у меня несколько в обслуживание банк клиентов, дольше всего с попытками зависнуть устанавливалось обновление на самую древнюю версию банк клиента который был черт знает с какого года (где то с начала 2000) и потом на него накладывалось куча обновлений, так вот я о чем на него дольше всего ставилось. На банк клиент изначально установленный с клиентом 7.014 версий обновление поставилось за 5 минут. Вчера эксперименты ставил.
ivanov: Mike666! Скиньте мне, пожалуйста, Вашу сборочку.
ivanov: Всё, увидел!!!
ivanov: СПАСИБО!
Mike666: ivanov пишет: Скиньте мне, пожалуйста, Вашу сборочку Сбросил уже. Smitha пишет: На банк клиент изначально установленный с клиентом 7.014 версий обновление поставилось за 5 минут. На "старых" версиях криптование совсем было другое, это как раз понятно. А архивирование делалось?
vagiff: киньте сборочку тоже, пожалуйста
Smitha: Mike666 пишет: На "старых" версиях криптование совсем было другое, это как раз понятно. А архивирование делалось? Нет не делалось.
s6669: Sinwarrior пишет: s6669 Не, тут дело вот в чем. Во время установки вызывается вот такая команда: wCLNT \RESORE_POINT - первый зависон, если убиваешь процесс, установщик обновления вызывает вот такую команду: wCLNT \RESET_MENU - второй зависон. Фишка именно в том, что любые операции с wCLNT приводят к его зависанию. Но, в тоже время, если его запустить при включенном procmon, то он говорит "hacking tools detected" и выключается. Отсюда вывод - защита что-то делает не правильно, и приложение впадает в ступор. Возможно конфликт с другим ПО, типа криптопровайдеров или что-то в этом роде. прикольно.... 1) wCLNT \RESORE_POINT - создание точки восстановения (может перед накатом новой версии провести создание контр.точки штатными средствами) 2) wCLNT \RESET_MENU - сброс меню программы в реестре винды (можно убить ветку руками) (эти пункты можно пропустить) - можно также попробовать их выполнить из командной строки.... но почему у Вас на этих пунктах "зависон" - может прав не хватает? Rebel_Spirit пишет: По первому пункту, често я не знаю. А насчет второго я убирала из процессов is-5PPH0.tmp, и прекращалась установка совсем. Да это я похоже зря.... но я помню такая ситуация с зависоном при установке вер.07.017.02 была - а как решил не помню.... может другой процесс убивал - и продолжалась установка... не помню... еще хотелось бы знать случаем не из архива инсталл запускаете? ос какая? расположение папки base по отношению к папке с исполняемым файлом? права учетной записи? есть ли запущеная служба servparam ?
Rebel_Spirit: s6669 пишет: еще хотелось бы знать случаем не из архива инсталл запускаете? ос какая? расположение папки base по отношению к папке с исполняемым файлом? права учетной записи? есть ли запущеная служба servparam ? Инсталятор я скачала по ссылке, полученной через программу АРМ Клиент. И там она не в архиве. ОС у меня Windows XP SP3. Base находится на диске C:\client.win\cr_center\data\base. Я всегде вхожу под администратором компа. Запущенной службы Servparam нет. А служба ip-client.exe должна быть запущена?
Mike666: Smitha пишет: Нет не делалось. Так у Вас база "безразмерная". Rebel_Spirit Вы опять из wCLNT_FULL_07.019.00_9 ставите??? Ставьте из нормальной wCLNT_07.019.00_9.
Mike666: Rebel_Spirit пишет: А служба ip-client.exe должна быть запущена? Да, это драйвер ФПСУ-хи.
Mike666: Rebel_Spirit В почту загляните.
Rebel_Spirit: Mike666 пишет: Rebel_Spirit В почту загляните. В почте только Ваше сообщение, а архива нет)))
Sinwarrior: s6669 пишет: прикольно.... 1) wCLNT \RESORE_POINT - создание точки восстановения (может перед накатом новой версии провести создание контр.точки штатными средствами) 2) wCLNT \RESET_MENU - сброс меню программы в реестре винды (можно убить ветку руками) (эти пункты можно пропустить) - можно также попробовать их выполнить из командной строки.... но почему у Вас на этих пунктах "зависон" - может прав не хватает? Нет. Я и под локальным админом пробовал, и под доменным, и из безопасного режима даже. как только запускаешь wCLNT из 18 или 19 версии он виснет намертво, в 17 все адекватно.
ivanov: А где взять PatchClientBankDocNum.exe?
Mike666: ivanov пишет: А где взять PatchClientBankDocNum.exe В сборке. Rebel_Spirit пишет: В почте только Ваше сообщение, а архива нет Повторил.
Rebel_Spirit: Mike666 пишет: Rebel_Spirit Вы опять из wCLNT_FULL_07.019.00_9 ставите??? Ставьте из нормальной wCLNT_07.019.00_9. Попробовла установить Вашу версию, но ситуация все та же(((
vagiff: Mike666 ещё раз прошу, скиньте пожалуйста сборочку :) зп горит)))
Rebel_Spirit: Я кстати позвонила в свой Сбербанк и мне сказали, что можно пока обновление не ставить, т.к. ошибки по программе будут еще выявляться, а нам можно пользоваться старой версией
Mike666: vagiff пишет: Mike666 ещё раз прошу, скиньте пожалуйста сборочку На Ваше "мыло" не проходит, я Вам чуть позже сброшу. С утра проверьте почту. Rebel_Spirit пишет: Я кстати позвонила в свой Сбербанк и мне сказали, что можно пока обновление не ставить MDAC всё же обновите. Минимальная версия, заявленная автором, 2.7, я Вам 2.8 сбросил.
vagiff: Mike666 пишет: На Ваше "мыло" не проходит, я Вам чуть позже сброшу. С утра проверьте почту. я другое в профиле написал гугловское
Smitha: Rebel_Spirit пишет: Я кстати позвонила в свой Сбербанк и мне сказали, что можно пока обновление не ставить, т.к. ошибки по программе будут еще выявляться, а нам можно пользоваться старой версией Все это классно конечно, но валютные справки только в этом обновлении а так 7.015 прекрасно работает без обновлений.
Mike666: vagiff пишет: я другое в профиле написал гугловское Через Л.С. сбросьте мне, пока не вижу.
Mike666: vagiff пишет: я другое в профиле написал гугловское Неужели прошло?
Mike666: Другого адреса нет?
WatsonRus: Mike666 пишет: Вы опять из wCLNT_FULL_07.019.00_9 ставите??? Ставьте из нормальной wCLNT_07.019.00_9. Вот вы все время упоминаете wCLNT_07.019.00_9. Но ведь ее нет нигде. На сайте WEB, на FTP [был] FULL. FTP, кстати, ожил, но там нет 19-й версии вовсе.
Oleg1111: Вы опять из wCLNT_FULL_07.019.00_9 ставите??? Ставьте из нормальной wCLNT_07.019.00_9 С точки зрения установки между ними нет разницы. Можно и то, и другое ставить. Проблемы либо будут с обеими, либо не будет. Про перемудрили с безопасностью. К сожалению, программу начали активно ломать, причем не студенты-одиночки, а очень серьезные организации. По этому безопасность будет усиливаться, в том числе и в ущерб удобству. Относиться к этому стоит филосовски. Вы же не жалуетесь на то что неудобно пристегиваться в машине или закрывать на ключ дверь в квартиру. Ставить версию 07.019.00 или 07.019.01 (которая скорее всего будет в конце недели) стоит только если вы работаете с документами валютного контроля (справки, паспорта сделок). Если не пользуетесь, то дождитесь, пока горячка спадет и айтишники получат возможность без аврала исправить косяки и протестироваться.
Oleg1111: Вот вы все время упоминаете wCLNT_07.019.00_9. Но ведь ее нет нигде. На сайте WEB, на FTP [был] FULL. Всего существует 4 варианта дистрибутива. На ftp-сервер Москвы выкладывался только FULL, в тербанки же тиражировались все 4 варианта. У Mike666, как у сотрудника банка, есть доступ ко всем четырем. Подождите пару дней и на ftp-сервер Москвы будет выложена 07.019.01. Кстати, версия WEB не содержит криптобиблиотек, по этому ее нельзя ставить на 07.015 и ниже.
Mike666: Oleg1111 Олег, посмотрите мои сообщения... У меня "дикое" ощущение, что мы "самый беспроблемный регион", благодаря СЗБ, СВБ и ДВБ, которые задали "самые неудобные вопросы" и нашли, отчасти, на них сами ответы. Я сегодня постарался всех оповестить по данному вопросу. Завтра "внутри" отпишусь по самому "животрепещащему" - "ЭЦП - ложная". С оповещением автора К-Б. Коллеги, опять же, на самом высоком уровне, без них "жилось бы" плохо. Все - умницы!
Oleg1111: Олег, посмотрите мои сообщения Не совсем верно делать вывод об имени, исходя из ника или адреса электронки. :) Завтра "внутри" отпишусь по самому "животрепещащему" Я не являюсь участником рассылки. Если не затруднит - киньте копию сообщения мне в личку на этом форуме.
Mike666: Oleg1111 пишет: Если не затруднит - киньте копию сообщения мне в личку на этом форуме. Кратко - разумеется!
Mike666: Oleg1111 пишет: Не совсем верно делать вывод об имени, исходя из ника или адреса электронки. Ну как-то общаться нужно. Я тоже не Mike666
Mike666: vagiff В личке!
Oleg1111: Ну как-то общаться нужно Ок. Пусть будет Олег. :) Назвался груздем ...
vagiff: Mike666 не получилось даже с вашей версией запустить.... ошибка и всё....
s6669: Rebel_Spirit пишет: Инсталятор я скачала по ссылке, полученной через программу АРМ Клиент. И там она не в архиве. ОС у меня Windows XP SP3. Base находится на диске C:\client.win\cr_center\data\base. Я всегде вхожу под администратором компа. Запущенной службы Servparam нет. А служба ip-client.exe должна быть запущена? попробуйте все же в момент "зависона" убить процесс Wclnt.exe. Чисто предполагаю, что зависон происходит как и у Sinwarrior'а при запуске Wclnt с параметрами \RESORE_POINT и \RESET_MENU - эти пункты не являются критичными... убивая зависший в процессах Wclnt.exe Вы всего лишь пропускаете эти пункты установки Sinwarrior пишет: Нет. Я и под локальным админом пробовал, и под доменным, и из безопасного режима даже. как только запускаешь wCLNT из 18 или 19 версии он виснет намертво, в 17 все адекватно. еще вопрос - данные в базе по платежкам и операциям по счетам с какого года храняться??
Sinwarrior: s6669 пишет: еще вопрос - данные в базе по платежкам и операциям по счетам с какого года хранятся?? Честно говоря не знаю, но предположительно очень давно, т.к. каталог BASE вести чуть ли не 4,5 гб. Сегодня доступа к компьютеру с Б-К нет, т.к. зарплатный день. Завтра смогу посмотреть точно.
Smitha: Такая трабла, бухгалтер пытается отправить валютную платежку а ее не принимают , с ее слов "не знаю как называется строка 50а добавление букв INN потом идет сам номер инн, вот как добавть эту абривеатуру", в банке тупо говорят ставьте последнее обновление, гыы оно и так стоит. В самом банк клиенте нет нигде где это добавить можно. (
Smitha: Smitha пишет: Такая трабла, бухгалтер пытается отправить валютную платежку а ее не принимают , с ее слов "не знаю как называется строка 50а добавление букв INN потом идет сам номер инн, вот как добавть эту абривеатуру", в банке тупо говорят ставьте последнее обновление, гыы оно и так стоит. В самом банк клиенте нет нигде где это добавить можно. ( Отбой, бухгалтера тупят и операционистки в банке.
Rebel_Spirit: s6669 пишет: попробуйте все же в момент "зависона" убить процесс Wclnt.exe. Чисто предполагаю, что зависон происходит как и у Sinwarrior'а при запуске Wclnt с параметрами \RESORE_POINT и \RESET_MENU - эти пункты не являются критичными... убивая зависший в процессах Wclnt.exe Вы всего лишь пропускаете эти пункты установки Пробовала убирать просто процесс wClient.exe, но программа по прежнему висит.
Sinwarrior: Rebel_Spirit пишет: Пробовала убирать просто процесс wClient.exe, но программа по прежнему висит. А его два раза надо убивать, он потом снова появляется :)
pavlin7: После установки новой версии перестал загружаться клиент банк. Висит картинка с надписью "загрузка". Встречался ли кто чс такой проблемой?
s6669: Rebel_Spirit пишет: Пробовала убирать просто процесс wClient.exe, но программа по прежнему висит. -wClient.exe убивать надо минимум два раза.... -Кстати у меня на тестовой базе попробовал произвести архивацию на 07.019.00 - архивация одного только Audit.ddf длилась 39 минут - архивацию остальных файлов устал ожидать.... убил процесс.... - Так,что возможно у Вас это не зависание, а тупо база большая(и ни разу не архивированная) - может надо подождать пару - тройку деньков :))))))))))) -------Имхо, запустил инсталляцию, повесил(а) табличку (не трогать комп) и ушел(ла) отдыхать:))))))))))) (мини-отпуск типа)
Sinwarrior: s6669 пишет: Так,что возможно у Вас это не зависание, а тупо база большая(и ни разу не архивированная) - может надо подождать пару - тройку деньков :))))))))))) Я оставлял на 9 часов на процессоре Core 2 Duo 3.2 Ghz - не проканало :)
s6669: Sinwarrior пишет: Я оставлял на 9 часов на процессоре Core 2 Duo 3.2 Ghz - не проканало :) хех, говорю надо на 2-3 ДНЯ!!! Загляни в папку base\ - сколько там файлов??? У меня Core i5, 3.10 Ггц, ОЗУ 4гб,7ая виндах64 - и только этот 1 файл (Audit.ddf) = 39 минут... - я вначале подумал реально завис.... но нет - процесс бар очень медленно двигался.... а посчитай сколько там файлов в base еще.... - хотя можно поступить иначе, в старой версии произвести максимально архивацию(там это было заметно быстрее) всех подсистем, а затем только ставить 07.019.00 - либо ставить ее на пустую базу а затем подкладывать файлики из старой....
WatsonRus: Ребята, не мумукайтесь вы с 19.00, дождитесь 19.01, уже недолго со слов Oleg1111 осталось. Может, с ее установкой полегче будет. Насчет всех этих огромных баз - до этого же вы все версии обновляли нормально - значит, проблемы именно в 19.00, а не в размерах баз. Кстати, 18-я версия вроде при установке тоже делает архивацию баз - в ней же у вас все нормально было? Или все обновляются с лохматых версий сразу на 19-ю?
Crazy_yeti: Mike666 Коллега, помогай. Пришли "лекарство от всех болезней", пожалуйста.
Mike666: Sinwarrior пишет: Я оставлял на 9 часов на процессоре Core 2 Duo 3.2 Ghz - не проканало Тут "забава" в том, что проц ни при чём. Места на HDD нужно в 2,5раза больше, чем размер базы. Мой начальник сегодня был шокирован "методой обработки". Это у меня полтеррабайта, а у него гигов 20 осталось.
Mike666: WatsonRus пишет: Ребята, не мумукайтесь вы с 19.00, дождитесь 19.01, уже недолго со слов Oleg1111 осталось. Дык, если хотя бы я один начну свою переписку на разработчиков вываливать (а куда её девать?) - процесс затянется надолго.
Mike666: Давайте сразу ограничим круг "подозреваемых" в невозможности запуска К-Б? Если выдаётся ошибка для Microsoft, то смотрим, какой антивирь стоит и какой версии (мыхой навести на него в трее - в правом нижнем углу). Если Каспер версии 6.0.3.834 - то обновите хотя бы (поверх) до 6.0.4.ххх Я сегодня поразвлекался - не работает. Но, ради любопытства, вариант постараюсь найти. Пару раз в год Avira и Avast не дают К-Б работать - это старая "фишка". Отписывайтесь.
Oleg1111: дождитесь 19.01, уже недолго со слов Oleg1111 осталось 07.019.01 сильно лучше не будет. Что касается зависания, то рекомендация одна - ждать дни и ночи. Утверждается, что процесс идет и когда-нибудь обязательно закончится.
s6669: Mike666 пишет: Тут "забава" в том, что проц ни при чём. Места на HDD нужно в 2,5раза больше, чем размер базы. ну тогда и HDD тоже получается не причем на винте = 755 ГИГАбайта свободного места, а размер папки Base испытуемого клиента = 344 МЕГАбайта каспер стоит версии 6.0.4.1424 ... я так думаю - возможно изменился алгоритм процесса архивирования базы... WatsonRus пишет: Ребята, не мумукайтесь вы с 19.00, дождитесь 19.01, уже недолго со слов Oleg1111 осталось. Может, с ее установкой полегче будет. наивный Вы человек, с каждой версией становиться все хуже и хуже - из разрабов остался один Цветков(в последних ПСИ он всегда один со стороны разрабов) - и походу его "давят".... или у него на старость лет мозги начали съезжать - вообщем выполняется задача по массовой миграции клиентов на СББОЛ... - это мое предположение, хотя.... хз... чего там светлые головы удумали.....
ivanov: Mike666 пишет: ivanov пишет: цитата: А где взять PatchClientBankDocNum.exe В сборке. Сборку развернул (ClientSb.txtt), но PatchClientBankDocNum.exe нигде нет. Где же его найти?
ivanov: Файл PATCHCLIENTBANKDOCNUM.EXE-34DC7277.pf появляется в C:\WINDOWS\Prefetch. Больше нигде ничего не нахожу.
Selenit: Вообщем была аналогичная проблема. При попытке установить обновление, после распокавки файлов перед созданием контрольной точки, появлялись 2-е ошибки с отсылкой к мелкомягким. После их снятия, установка завершалась. При запуске клиента сразу аналогичная ошибка с завершением работы программы. (Компьютер: Celeron 1.5, 2 Г ОЗУ, Windows 3SP). Проблема оказалась в антивирусе Касперского (стоял Касперский 6.0.3.837 для Windows Workstation). Скачал с оф. сайта утилиту для удаления продуктов Касперского. Снёс антивирь. И О, Чудо. Апдейт клиента с 17-ой на 19-ю версию прошёл как по маслу. Правда при связи с банком сразу пришло сообщение, что изменены параметры безопасности.. (ясен перец, раз антивируса нет)... Попробую установить Касперского 6.0.4.. Если опять переругаются с клиентом, прийдётся покупать, что-то другое..
Selenit: Да, к стати, - сегодня 17-ю версию запустить уже не дали. Требовали обновиться
ivanov: Точно! Удалил Касперского (6.0.2) и обновление прошло!
ZhooChee: Selenit пишет: Проблема оказалась в антивирусе Касперского (стоял Касперский 6.0.3.837 для Windows Workstation). Скачал с оф. сайта утилиту для удаления продуктов Касперского. Снёс антивирь. И О, Чудо. Апдейт клиента с 17-ой на 19-ю версию прошёл как по маслу так же было. Двухкратное убиение wclnt не помогало - только удавление Каспера.
ZhooChee: Про ложную подпись, уточню штатный механизм. При смене версии (возможно вверх, т.е. на 07.019, а возможно и при любой смене) в банке у клиента в свойствах вскакивает галка "запретить удаленную работу". После чего платежки, созданные клиентом из-под удаленного режима, отвергаются. (Кстати, у нас например есть клиент, работая полностью под RPC, сам совершенно спокойно обновился и начал платежки слать - сабж ни разу не вякнул ... ха-ха, защита ...) После переговоров - в банке у клиента снимают галку "запретить удаленную работу". Внимание: после этого клиенту формируются 2-ва сообщения (в Переписке, тема "Уточнение реквизитов раб.места"), клиент должен их обязательно ПРИНЯТЬ, после чего перезайти в АРМ. Ну и дальше уже может отправлять платежки из-под удаленки.
Sinwarrior: Ну я уже не знаю чего делать. Снес с компа все программы, кроме банк - клиента, вычистил все драйвера, удалил все обновления, фреймворки и т.п, вывел из домена, почистил реестр и временные файлы, в каталог BASE положил какие-то рандомные мелкие файлы. Два раза почистил утилитой от касперского в безопасном режиме. Итог один - не работает. Даже если файл "имякомпьютера.cfg" удалить, то Б-К не сообщает об его отсутствии, то есть механизм виснет где-то раньше всего этого... Не знаю чо делать :)
Selenit: Selenit пишет: Попробую установить Касперского 6.0.4.. Если опять переругаются с клиентом, прийдётся покупать, что-то другое.. Касперский 6.0.4. поставился, клиент работает нормально.. P.S. Не знаю повлияло или нет на установку 19-ой, но пути к переменным средам TEMP и TMP у меня короткие (С:\temp)
WatsonRus: Selenit пишет: сегодня 17-ю версию запустить уже не дали. Требовали обновиться Дык вот в этом и проблема. :( Нам ни 18-я, ни 19-я нафиг не нужны, но с конца сентября при каждом сеансе КБ начал орать, что типа у вас устаревшая версия (хотя работать вроде тогда давал, сейчас не знаю, ибо уже стоит 18-я. 19-ю ставить желания нет никакого, хотя видимо в итоге придется, когда с 18-й тоже начнет орать). s6669 пишет: с каждой версией становиться все хуже и хуже Ну не знаю, мы начали только с 12-й, до 18-й, за исключением убирания в 15-й возможности генерации подписей по-старому без пароля, вообще никаких особых неудобств не испытывали. Зато 18-я на фоне прежних просто тормоз из-за бесконечных проверок самой себя и введенных запросов. :(
ZhooChee: s6669 пишет: ну тогда и HDD тоже получается не причем на винте = 755 ГИГАбайта свободного места а в вашем случае случайно не хорошо известная проблема "раздел более 1 терабайта" ?
Mike666: Selenit пишет: Касперский 6.0.4. поставился, клиент работает нормально.. Проблема исключительно с Каспером 6.0.3.834. С ним не работеает. Даже Win7. Если интересно, то поясню, что он ставит в систему драйверок (именно в %windir%\system32). Отключить его не удастся, ибо это резидент. Именно поэтому Лаборатория Касперского Fix2 для него выпускать не стала, а выпустила новый "Каспер" 6.0.4.ххх, который стал понимать "по-нормальному" MFT даже "огромных" дисков. ZhooChee пишет: а в вашем случае случайно не хорошо известная проблема "раздел более 1 терабайта" ? Согласен, давно известный прикол.
s6669: ZhooChee пишет: а в вашем случае случайно не хорошо известная проблема "раздел более 1 терабайта" ? нет не более терабайта... - винт терабайтник(раздел один)... так проблем у меня и нет и небыло... все чики пуки - АРМ обновился на 07.019.00 без каких либо траблов... но попробовал сделать штатную архивацию БД в новой версии - вот тута возникла трабла - очень долго эта архивация шла, она могла бы и продолжиться, но я ее прервал. На 07.017.00 - архивация БД тоже шла долго, но хватало и 5-10 минут, сейчас же требуется несколько часов. Хз долгая архивация проблема ли вообще.... WatsonRus пишет: Ну не знаю, мы начали только с 12-й, до 18-й, за исключением убирания в 15-й возможности генерации подписей по-старому без пароля, вообще никаких особых неудобств не испытывали. Зато 18-я на фоне прежних просто тормоз из-за бесконечных проверок самой себя и введенных запросов. :( ну если Вы начали с 12-ой, тогда понятно - когда у нас клиенты переходили на эту версию - много жаловались на тормознутость версии, если сравнивать с 07.06.01 - тормоза были ощютимы кроме того были проблемы с ЭЦП с паролем(если не забить до конца идентификатор - в банке УЦ принять ЭЦП не могла) и т.п. и т.д. не буду перечислять всего - можете воспользоваться поиском на этом форуме... по каждой версии все новые и новые "особености"
vagiff: "всё дело в волшебных пузырьках..." а серьёзно, то карсерский (даже если удалили его, всё равно что то осталось и плочит КБ).... пробуем запустить http://support.kaspersky.ru/kes8fs/install?qid=208637317 и выбираем "Удалить все неизвестные продукты", после этого устанавливаем КБ. Должно всё нормально установиться и запустьтися
Sinwarrior: vagiff пишет: "всё дело в волшебных пузырьках..." а серьёзно, то карсерский (даже если удалили его, всё равно что то осталось и плочит КБ).... пробуем запустить http://support.kaspersky.ru/kes8fs/install?qid=208637317 и выбираем "Удалить все неизвестные продукты", после этого устанавливаем КБ. Должно всё нормально установиться и запустьтися я так три раза делал - нифига...
splash: Такая же фигня, зависает при распаковке файлов мышь. Я попробовал перекинуть клиент с базой на другой комп, там зарегил, обновление прошло без проблем и зависаний, причем и пути темпов длинные, и каспер стоит, правда 8-й. Перекинул все обратно с уже сконвертированной базой, щелкаю на запуск клиента, в диспетчере проявляется wCLNT.exe, который жрет 50%, и никаких движений к появлению запуска АРМ
Mike666: Антивирус какой установлен?
splash: каспер endpoint security 8
Черная Собака: splash Вы на другом компе только обновились или пробовали запускать клиента?
splash: запускал, все ок ) Вот только нужно, чтобы работало на 1-м компе
Mike666: А если каталог Base вернуть на первый компьютер - "вис"?
splash: да
WatsonRus: s6669 пишет: Вы начали с 12-ой, тогда понятно - когда у нас клиенты переходили на эту версию - много жаловались на тормознутость версии, если сравнивать с 07.06.01 - тормоза были ощютимы Если 12-я считалась тормозом, то тогда чем же считаются 18-я и 19-я? 18-ю уже ощутить успели во всей красе, 19-я пока не нужна. s6669 пишет: были проблемы с ЭЦП с паролем Вот потому до последнего не слезали с 14-й, пока не сгенерировали ЭЦП без пароля (ибо как раз срок подходил), чтобы хоть еще годик пожить без лишних выкрутасов.
Sinwarrior: Поставили на виртуалку VmWare. Работает. Пока будем через это место корячиться...
TorXak: У меня проблема иного характера. Установилось обновление с горем пополам и с 3го раза... но установилось! Проблемы возникли при печати выписки, замечу - нестандартные ошибки, кажется 379:36 или что-то в этом роде... к сожалению точно сказать не могу ибо скрины остались у клиента и отправлены в администраторам банка (п\п печатаются нормально) и когда клиент переносит сформированную п\п из программы САП (или САПР), то в КБ строка назначения платежа обрезается, т.е. видно только последние буквы. Обновлялись с версии 15.02 файлом 07.019.00_WEB_UPD_9.
Mike666: TorXak Поделитесь скринами, пожалуйста. Сложно пораскинуть мозгами, не видя проблемы. У меня 5 компов "под рукой" с различными версиями различных операционок и антивирей, извиняюсь за каламбур, но добиваюсь пока только определённых багов.
ZhooChee: s6669 пишет: нет не более терабайта... - винт терабайтник(раздел один)... так проблем у меня и нет и небыло... все чики пуки э-э-э-э, я за точное значение этого "терабайта" не поручусь, т.е. какое именно значение в БАЙТАХ означает наступление У вас терабайтник (чуть менее чем 2 ^ 40, или чуть более чем 10 ^12 не суть важно). И одним разделом. Это внушает опасения. Например, на версии 07.015 на разделе более терабайта всё было "чики-пуки" ровно до тех пор, пока не попробовали делать штатную архивацию. А в версии 07.019 видать архивация неявно из всех дырок лезет ...
ZhooChee: Sinwarrior, TorXak - а в безопасном режиме винды как дело обстоит? Запускается-работает? Ежели да, то и с MDAC, и с таблицами всё нормуль. А имеет место например DLL-hell. Все проблемы с сабжем были на "потертых" системах, с историей.
Sinwarrior: ZhooChee пишет: Sinwarrior, TorXak - а в безопасном режиме винды как дело обстоит? Запускается-работает? Нет, в безопасном тоже не работает.
s6669: ZhooChee пишет: э-э-э-э, я за точное значение этого "терабайта" не поручусь, т.е. какое именно значение в БАЙТАХ означает наступление У вас терабайтник (чуть менее чем 2 ^ 40, или чуть более чем 10 ^12 не суть важно). И одним разделом. Это внушает опасения. Например, на версии 07.015 на разделе более терабайта всё было "чики-пуки" ровно до тех пор, пока не попробовали делать штатную архивацию. А в версии 07.019 видать архивация неявно из всех дырок лезет ... копирнул клиента на виртуалку(голая ХРсп3, без установленных прог), винт 30 Гб, оперативы 256 - при архивации бд КБ утух вааще, так что надуманая проблема получается
ded_lys: После перехода с 17 версии на 19.00 при входе в программу под администратором выдает сообщение об ошибке и предлагает запустить команду C:\Клиент-Банк\wCLNT.exe /check_db. После выполнения обработки запускаю программу, ситуация не меняется.
полная версия страницы