Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » 07.017.02 » Ответить

07.017.02

gandy: Всем привет. Кто-нибудь обновлялся с 016.01 до 17.02??? Исправлены глюки с TM в 17.02?

Ответов - 147, стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 All

SS_V40: Полная 16 есть по адресу http://81.176.209.136/update/wCLNT_07.016.01_4.exe

Iun: Добрый день! У нас обновление до 7.017.02 - началось и оно не радует. У двоих клиентов - полная версия не хотела устанавливаться (присланная к ним по почте): пишет "Исходный файл поврежден". Пришлось устанавливать короткую, скачанную с сайта. А с одним клиентом - проблема. Клиент сам получил по почте и установил новую версия 07.017.02. (Предварительно не скопировал - не сохранял). В программу входит, все видит, по пунктам меню ходим, но как только программа запрашивает главный кляч - зависает навсегда! Даже через Диспетчер устройств не выключить! Только перезагрузка помогает. Причем пока Клиент - Банк "висит" - все остальное нормально работает. Флэшки все и буха и директора - в читаемом состоянии (пробовали другие - без толку). Главные ключи там есть gk, uz. Да если бы их там и не было, это же не повод висеть? Выругаться и все. На старой версии день назад (до обновления) клиент все посылал, обновлений никаких не делал (помимо Кл-Сб). Кто-нибудь сможет подсказать решение этой проблемы?

NoBrain: но как только программа запрашивает главный кляч - зависает навсегда! В журнале событий в этот момент что-нибудь зафиксировано? Может быть, какие-то ошибки?


TRaMeLL: Я бы попробовал драйвер виртуального флоппи дисковода поставить и создать виртуальные флоппи диски с ключами.

Mike666: Iun пишет: У двоих клиентов - полная версия не хотела устанавливаться (присланная к ним по почте): пишет "Исходный файл поврежден". Судя по поведению "полной" версии - Вам прислали "битый" архив. Указали бы "мыло" в своём профиле, сбросил бы корректный. Ну или бросьте сообщение мне на "мыло". Отпишусь с рекомендациями. Но update ставить на неведомую версию (сколько их прошло?) - рискованно.

SkrebAE: Сейчас стоит версия 07.012.05. OS Win Server R2 2003 SP2 Все работает. При обновлении через приглашение скачать новую версию получаю "Исходный файл поврежден". Обновление с банка ставится нормально, программа запускается, делаю запрос обновления справочников. Все подписываю, главный ключ не виснет, процесс связи происходит ОК. А вот потом: Запущена обработка входящих файлов. Файл 0*******.**9на время обработки переименован в 0*******.**9.process Входящий файл *0*******.**9 квитанция о приеме. Открытый ключ подписи "55ЕИ****аАС Клиент-СбербанкКлюч1" (№12*******1, файл 0*******.**9) не зарегистрирован или выведен из обращения. Файл С:\...0*******.**9.processподписан незарегистрированной ЭЦП Откатился назад на 07.012.05 - работает. У меня две программы, на обеих одинаково. Есть рекомендации?

SkrebAE: SS_V40 пишет: Отправлено: 10.04.12 12:12. Заголовок: Полная 16 есть по ад.. Полная 16 есть по адресу http://81.176.209.136/update/wCLNT_07.016.01_4.exe Взял отсюда. Обновил одного клиента - ОК. Накатил сверху 07.017 с сайта сбербанка - опять "Открытый ключ подписи "55ЕИ****аАС Клиент-СбербанкКлюч1" (№12*******1, файл 0*******.**9) не зарегистрирован или выведен из обращения. " Обновка с банка честно говорит при установке, что криптозащиту не обновляет. Похоже, надо искать полную версию обновления. Кто поделится, тому спасибо!

TRaMeLL: Как теория: у меня во время установки версии с сайта Сбербанка сменились файлы ABON.DDF и KL*.NKL (после этого обмен данными с банком тоже заканчивается ошибкой, естественно). Посмотрите в "Сервис\Параметры\Защита информации" какой номер ключа стоит до и после обновления: если изменится, значит установщик заменил файлы.

SkrebAE: Не меняется. (

TRaMeLL: Тогда остается либо ждать, когда старшие товарищи что-то подскажут, либо сравнивать все файлы в базе по хэш-суммам (чем-то вроде "Fsum Frontend") до и после обновления и смотреть какие файлы сменились.

SkrebAE: Стопудово дело в криптозащите. Она при установке обновы с сайта Сбера не обновляется, старая остается. Вот и косячит все.

barbor: Это просто @#%$@@#$, по другому сказать не могу. Стояла 7.016.хх поставили 7.017.02. Причем так же пришел битый архив. Скачали со сбера без криптозащиты, поставили - при попытке подписать платежку куча ошибок и крит/зависание/закрытие программы. Откат обратно на 16ю версию. Качаем с сайта обновлений руками 17ю полную, ставим. @$#@#$ - куча ошибок и крит/зависание/закрытие программы. Откат обратно на 16. Звоним в ТП. грят грохнуть файлы скриптов, скачать снова с сайта фул версию, поставить. грохаем, качаем, ставим - @#$@#$. Живет своей жизнью. 5 минут работаем, потом опять свистопляска. Грят переносите на другой комп, но нужен какойто ключ, которого у нас еесно нету ибо КБанку чертискока лет, еще с дососвой версии стоит. Забиваем, чистим рееестр, откатываемся обратно, ставим поверх 17ю. Запуск - работает. Закрываем заявку, расходимся по домам ибо конец дня. Утро - включаем комп, заппрашиваем выписку, просит главный ключ, подпись - грим на флешке - клиент закрывается молча. Чекдиск - удаляет ошибки, трем индексы, запускаемся 10 минут работаем - и все по новой @#$@#$. Че делать идей уже нету, есть каие-нибудь варианты ? Ща еще попробую МДАС переставить, но боюсь что не поможет.

SkrebAE: Помогло с MDAC? Установка руками скачанного прошла без ошибок?

barbor: Скачанный м(кхе кхе)дак руками, не переставляется. лезем в windows\inf\ находим файл mdac.inf ПКМ - установить. подставляем диск с виндой и еще несколько файлов потребуется подсунуть с компа c \program files\common files\ с папок систем и мссоап и их подпапок, собстно найти поиском их не составляет труда. Требует какюто ридми штмльку, если ее не видно в папке, то просто переименовать *readme* *rdme* (както так). После ессно wuauclt /detectnow и ставим 2 фикса на мдак, ребут. Озадачил кассира проверять че получится. Пока что запрос выписки прошел нормально, смотрим дальше. Гм. или это вопрос про клиент скачнный руками вставал нормально или нет ? Дык да, все встает нормально без ошибок, все скрипты отрабатываются нормально, а вот потом начинается свистопляска при работе с ключами.

SkrebAE: А на мыло мне 17 полную не сбросите?

SkrebAE: UPD: полную уже получил.

SkrebAE: barbor пишет: просит главный ключ, подпись Вот вопрос - у вас главный ключ с паролем или сами подписи с паролями?

barbor: Подписи с паролями, ГК без пароля. МДАК не помог, продолжаются танцы с бубнами, куда копать уже хз %)

SkrebAE: Общего у нас - доисторическое прошлое системы. Может, тяжелое наследие прошлого мешает? Я склоняюсь к переустановке КБ с нуля со всем сопутствующим геморроем. Блин.

barbor: если такое попытатся сделать - боюсь представить что со мной сделает кассир :D Так что еще делал. вычистили реестр. создал другой профиль пользователя (новый). Запускал из под него - @#$@#%@ Начал ставить в новую папку КБ, до ввода всяких данных с карточки скопировал базу, отменяется инстал - трется установленное. В скопированную чистую папочку с клиентом поместил конфиг от старой базы, скопировал базу. поправил пути через ConfigWC. поставил поверх новой папки заново клиент. Клиент ожил без всяких лишних обломков от старых версий. Переписал пути на все остальные папки в новое место. Операторам обновил полные права. Почистил индексы в базе, поудалял всякие файлы с ~ и @ в базе (явно старые обломки). Запрос на выписку подписать дает, отправляет, получает, печатает. Клиент живет, но при попытке удалить под админом старые (просроченные) ключи - крит. Были созданы несколько документов, подписаны первой подписью. При попытке подписать второй подписью - крит или ошибка "Считывание открытых ключей выполнено с ошибкой". с ключами все ок, ключи на флешах. потер все в папке темп клиента. Ессно платежки зависли. Подписать не дает ибо "нету файлов". Запрос статуса - крит. Попытка удалить - крит. Копирование, сохранение, подпись адын, подпись два - ок - улетают. У когонть есть какие мысли кроме как ставить чистый клиент с чистой базой ?! в 16й версии все работало, но ее оставить не дает. При запуске 16й выходит сообщение "бла бла по договору бла бла последний срок обновления 15 апреля".



полная версия страницы