Форум » АРМ "Клиент" АС Клиент-Сбербанк » ЭЦП не зарегистрирована или выведена из обращения » Ответить

ЭЦП не зарегистрирована или выведена из обращения

DEDAL13: 1 декабря закончился срок действия ключей руководителя и гл. буха. Создали новые. Все как полагается. Отослал в банк и ключ и сертификат. По словам работников отдела автоматизации ключи были зарегистрированы, но у меня после сеанса связи выдает - "Одна или несколько открытых ЭЦП не зарегистрировано". Звонил в тех отдел - ничего не могут сделать. Ключ с носителя считуется, проверял на соответствии закрытого ключа сертификату.

Ответов - 9

DEDAL13: версия БК 07.015.01

travokyr777: не той подписью подписываете

Gavdis: может быть, что ЭЦП зарегистрирована на стороне банка, однако, в карточке подписей указан иной срок полномочий директора и главбуха. Соответственно, подпись не пропускается по этой причине. Уточните этот момент.


DopeD: Генерировали с помощью пароля или с помощью главного ключа (секретного)?

акт: может накопилось много запросом по выпискам когда ключи ещё не были зарегестрированы поэтому и сообщение выскакивает, а вообще нужно смотреть в журнале ту ли вы эцп программе даете вот)

нет: или безопасность не прогрузила ключи после повторной прогрузки попробывать

gektor66: Скажите как решили проблему?

gektor66: ЭЦП не зарегистрирована или выведена из обращения Такая ошибка стала неожиданно выходить, в банке никак не решат проблему. ЭП работали прекрасно, до окончания срока действия еще целый год. Невозможно получить ни выписки, ничего. Есть ли какое-нибудь решение?

langepas: скорее всего ЭП была блокирована, возможно из-за истечения срока полномочий руководителя



полная версия страницы